Klíčové poznatky
- Prodejci Etsy protestují proti zvýšení poplatků zavedené webem elektronického obchodu.
- Organizátoři protestu v online dopise uvedli, že nárůst poškozuje malé podniky.
- Někteří prodejci Etsy však tvrdí, že zvýšení poplatků by se mělo očekávat a kritika společnosti je nespravedlivá.
Tisíce prodejců Etsy nedávno dočasně uzavřely své obchody na protest proti zvýšení poplatků uvalených webem elektronického obchodu, ale někteří prodejci tvrdí, že kritika je nespravedlivá.
Tento krok je reakcí na to, že Etsy zvýšila poplatky, které účtuje prodejcům, z 5 procent na 6,5 procenta. V online dopise organizátoři protestu uvedli, že zvýšení poškozuje malé podniky. Prodejce Etsy Naomi Morris však Lifewire v e-mailovém rozhovoru řekla, že si myslí, že odsouzení společnosti je neopodstatněné.
„V době vysoké inflace bychom měli očekávat zvýšení cen u všeho,“řekl Morris. dodatečné náklady. Ve skutečnosti se to mnoho prodejců rozhodlo udělat.“
Protest proti poplatku
V dopise zaslaném Etsy organizátorka stávky Kristi Cassidy nazvala zvýšení poplatků „nic menšího než pandemické zisky.“
Cassidy se také zaměřuje na zásady inzerce Etsy implementované na začátku roku 2020. Nové zásady vyžadují, aby prodejci vydělávali na Etsy alespoň 10 000 $ ročně a kteří mají své produkty inzerované na externích sociálních sítích Etsy a partnerských vyhledávačích zaplatit 12% reklamní poplatek z prodeje uskutečněného prostřednictvím reklam.
„Díky reklamám mimo stránky jsou poplatky Etsy nepředvídatelné výdaje, které mohou zabrat více než 20 % z každé transakce,“napsal Cassidy. „Nemáme žádnou kontrolu nad tím, jak jsou tyto reklamy spravovány nebo kolik z našich peněz je utracené.”
Cassidy usiluje o větší kontrolu nad zásadami Etsy. "Na rozdíl od zaměstnanců nebo nájemců v tradičním prostředí maloobchodního tržiště nás Etsy může kdykoli propustit nebo vystěhovat z jakéhokoli důvodu, bez možnosti postihu," napsal Cassidy. "Naše poplatky (nájem, který platíme jako nájemníci tržiště Etsy) mohou být jednostranně vychován kdykoli Etsy má chuť.“
Etsy nevrátila žádost od Lifewire s žádostí o komentář.
Mnoho prodejců Etsy, se kterými Lifewire mluvil, souhlasilo s pocity vznesenými v Cassidyho dopise. Například Mariana Leung-Weinstein, která vlastní a provozuje farmu Wicked Finch na Etsy, která prodává džemy, řekla, že se původně přihlásila do Etsy, protože se cítila spíše jako družstvo než jako korporace.
V těchto časech vysoké inflace bychom měli očekávat zvýšení cen u všeho.“
„Původní zásady uváděly, že jde o komunitu pouze pro ty, kteří si věci sami vyrobili, aby je mohli prodat,“řekl Leung-Weinstein. alternativy. Většina umělců dává na svou práci příliš malou přirážku v porovnání s hodinami, které vložili. Etsyin malý procentní poplatek na začátku byl příjemný.“
Výčitky prodejce
Hannah M. Le řekla Lifewire v e-mailovém rozhovoru, že prodávala na Etsy. Začala s vlastními vyšívanými nášivkami, pak přešla na trička, která si vyrobila.
"Byli opravdu tvrdí na prodejce, kteří upcyklují, protože klíčová slova by vyvolala problémy s porušováním autorských práv, což je jen jeden z mnoha důvodů, proč tolik prodejců nemá Etsy rádi a cítí se nuceni ji používat," řekl Le. "Po několika letech jsem nikdy neprodal tolik od Etsy."Sotva stačilo jen tak projít a nikdy jsem neprodal úplně každou jednotlivou položku, kterou jsem tam měl."
Prodejci Etsy se již potýkají s tím, aby dosáhli potřebného prodeje na přesyceném trhu, řekl Le. „Většině nových prodejců trvá prodej své první položky nejméně tři měsíce, za což je již od začátku účtován registrační poplatek,“dodal Le.
Po frustraci ze snahy prodávat na Etsy Le vycítila obchodní příležitost a založila RE. STATEMENT, online tržiště pro malé firmy nebo nezávislé návrháře, kteří prodávají své upcyklované oblečení.
"Dokazujeme, že konsolidovaná, vysoká poptávka poskytne prodejcům vyšší marže, rostoucí ceny neovlivní jejich prodej," řekl Le.
Morris se také rozhodla diverzifikovat svůj prodej poté, co strávila čas na Etsy. Vytvořila vlastní webovou stránku, která prodává potřeby pro domácí vzdělávání. "Musíte vynaložit trochu více práce, abyste začali získávat návštěvnost a budovat publikum, ale pak alespoň budete ve větší míře ovládat své podnikání," řekl Morris.
Na druhou stranu Morris řekla, že má s Etsy „skvělou“zkušenost. "Prodeje probíhají bez jakéhokoli úsilí a dostávám zaplaceno," dodala.
