Aplikace WhatsApp pro zasílání zpráv je populární a bezplatný způsob komunikace s přáteli, rodinou a kolegy na chytrých telefonech Android, iPhonech a zařízeních Windows. Někdy oznámení aplikace přestanou správně fungovat, což vás nutí otevřít aplikaci a ručně zkontrolovat, zda jste obdrželi nějaké DM, což je časově náročné a frustrující.
Problémy, které brání vytváření oznámení, mohou také vést k tomu, že na obrazovkách uzamčení nebudou žádná oznámení WhatsApp. Vyzkoušejte tyto opravy, abyste vyřešili problémy a vraťte se ke komunikaci s přáteli, spolupracovníky a členy rodiny.
Informace v tomto článku platí pro WhatsApp na chytrých telefonech se systémem Android 4.0.3 a vyšším, iPhone s iOS 9 a vyšším, Windows 10 a Windows 8.
Sečteno podtrženo
Když vaše oznámení WhatsApp nefungují, může být vybráno nesprávné nastavení nebo předvolby aplikace. Jindy mohla být některá oprávnění zařízení deaktivována. Někdy neexistuje žádná rozpoznatelná příčina.
Jak opravit nefunkční oznámení WhatsApp
Když se vaše oznámení WhatsApp nezobrazují, zprovozněte oznámení a výstrahy na iPhone, Androidu, Windows a na webu pomocí následujících oprav.
-
Vypnout režim Letadlo. Všechny platformy mají jakýsi režim Letadlo, který vypne veškeré internetové připojení a zabrání tomu, aby přicházely nové zprávy WhatsApp a posílaly vám upozornění.
- Správa Wi-Fi v systému Android
- Spravujte režim Letadlo na iPhonech
- Spravujte režim Letadlo na zařízeních Windows
- Zkontrolujte, zda jste online. Pokud jste zakázali mobilní připojení a připojení Wi-Fi, nebudete dostávat žádná oznámení WhatsApp, hovory ani chatové zprávy. Připojení zařízení iPhone nebo Android k síti Wi-Fi umožňuje doručování oznámení.
-
Požádejte o pomoc přítele. Oznámení WhatsApp dostanete pouze tehdy, když vám v aplikaci někdo zavolá nebo pošle zprávu. Požádejte přítele, aby vám poslal chatové zprávy WhatsApp, abyste viděli, zda se vyskytl problém.
Požádejte někoho, aby vám poslal zprávu WhatsApp poté, co vyzkoušíte každé z těchto řešení, abyste zjistili, zda funguje.
-
Spravujte oznámení v aplikaci WhatsApp. Otevřete WhatsApp a přejděte na Settings > Notifications a ujistěte se, že jsou zapnuté předvolby oznámení.
Předvolba je zapnuta, pokud je přepínač zelený.
-
Zkontrolujte nastavení Nerušit. Ty mohou ovlivnit druh oznámení aplikací, které dostáváte, jak se oznámení zobrazují a kdy je dostanete. Důkladně zkontrolujte, zda tato funkce neztlumuje vaše oznámení WhatsApp.
- Spravujte režim Nerušit na iPhonu
- Spravujte režim Nerušit v systému Android
- Správa tichých hodin ve Windows
- Vypněte Wi-Fi. I když můžete být připojeni k připojení Wi-Fi, internetová služba může být mimo provoz. Vypněte Wi-Fi na svém iPhonu nebo smartphonu Android a přepněte na mobilní síť, abyste zjistili, zda to pomůže.
-
Restartujte zařízení. Restartování notebooku nebo počítače se systémem Windows, zařízení iPhone nebo zařízení Android může vyřešit několik problémů.
- Jak restartovat Android
- Jak restartovat iPhone
- Jak restartovat počítač se systémem Windows
-
Nainstalujte nejnovější aktualizace operačního systému. Stejně jako v případě restartování zařízení může instalace nejnovějších aktualizací operačního systému často opravit jakékoli závady, se kterými se setkáte.
- Aktualizovat iOS
- Aktualizovat Android
- Aktualizovat Windows 10
-
Aktualizujte aplikaci WhatsApp Nová verze operačního systému může někdy způsobit, že některé funkce aplikace přestanou správně fungovat. Aktualizace aplikace to může vyřešit zlepšením kompatibility. Bez ohledu na operační systém, který používáte, je vždy důležité udržovat jej aktuální, abyste získali nejnovější funkce, opravy a aktualizace zabezpečení.
- Aktualizovat aplikace pro iOS
- Aktualizovat aplikace pro Android
- Aktualizovat aplikace pro Windows
-
Zkontrolujte, zda je zapnutý režim nízké spotřeby. Mnoho zařízení má funkci, která automaticky deaktivuje aktivitu aplikací na pozadí a upozornění, když dojde baterie. Zkontrolujte, zda to nebylo aktivováno náhodou.
- Spravujte režim nízké spotřeby na iPhonu
- Prodlužte výdrž baterie v systému Android
- Spravujte funkci Spořič baterie v systému Windows
-
Zkontrolujte nastavení oznámení WhatsApp pro iOS a Android Přejděte na Nastavení > WhatsApp > Notifications na iPhone nebo Správce aplikací > WhatsApp > Notifications Android. Poté se ujistěte, že jsou zapnuta všechna příslušná nastavení oznámení.
- Povolit aktivitu na pozadí Přejděte na Settings > WhatsApp na iPhone a zkontrolujte, žeObnovení aplikace na pozadí a Mobilní data jsou povoleny. V systému Android otevřete Správce aplikací > WhatsApp > Využití dat a ujistěte se, že Omezit data na pozadí není vybráno.
-
Odhlaste se na jiných zařízeních. Pokud jste přihlášeni k WhatsApp na více místech, můžete dostávat oznámení WhatsApp na jiném zařízení. Odhlaste se ze všech svých aplikací WhatsApp na mobilních telefonech, tabletech a počítačích a poté se přihlaste pouze na jednom zařízení.
Odhlaste se z webové verze WhatsApp, pokud jste se pro přístup ke svému účtu přihlásili ve webovém prohlížeči.
-
Zapnout upozornění na ploše Pokud používáte webovou verzi WhatsApp, zapněte upozornění kliknutím na výzvu ve webovém prohlížeči, když se připojujete ke svému účtu. Pokud se výzva nezobrazuje, prohlížeč nepodporuje oznámení na ploše. Použijte prohlížeč, který to umí, jako je Microsoft Edge nebo Google Chrome.
Nastavení oznámení na ploše pro jakýkoli web v Edge můžete také zkontrolovat na Settings > Advanced > Manage oprávnění a klepněte na název webu. Tento proces je podobný v jiných prohlížečích.
FAQ
Jak získám oznámení WhatsApp na Apple Watch?
Chcete-li používat WhatsApp na Apple Watch a dostávat oznámení, nainstalujte si do spárovaného iPhonu aplikaci WhatsApp. Přejděte na Nastavení > Upozornění > WhatsApp a zapněte Povolit upozorněníDále otevřete aplikaci Watch na svém iPhonu, vyberte Notifications a klepnutím na přepínač WhatsApp ji zapněte.
Jak vypnu potvrzení o přečtení na WhatsApp?
Chcete-li na iPhonu vypnout potvrzení o přečtení WhatsApp, otevřete WhatsApp a klepněte na Nastavení > Účet > Soukromí > a vypněte Potvrzení o přečtení Na Androidu otevřete WhatsApp, vyberte Více (tři tečky) > Nastavení > Účet > Soukromí a vypněte Potvrzení o přečtení
Jak vypnu online stav na WhatsApp?
Chcete-li vypnout svůj online stav na WhatsApp na iPhonu, otevřete WhatsApp a klepněte na Nastavení > Účet > Soukromí Klepněte na Naposledy viděn a vyberte Nikdo Na zařízení Android klepněte na Více (tři tečky) > Nastavení > Účet > Ochrana osobních údajů > na klepněte na Nikdo
