Žádná chybová zpráva není pro uživatele Chromebooků děsivější než „Chrome OS chybí nebo je poškozen.“Naštěstí to můžete vyřešit mnoha způsoby, které váš notebook znovu zprovozní.
Pokyny v tomto článku platí pro notebooky se systémem Chrome OS bez ohledu na to, která společnost zařízení vyrobila.
Příčiny chyby „Chrome OS chybí nebo je poškozen“
Chyba „Chrome OS chybí nebo je poškozen“se zobrazí, když počítač narazí na problémy s načítáním operačního systému. Obvykle se s tím setkáte při spouštění, ale zpráva se může objevit i náhodně, když používáte počítač. Chybová obrazovka vypadá mírně odlišně v závislosti na modelu zařízení, ale možná řešení jsou pro všechny Chromebooky stejná.
Jak opravit chybu „Chrome OS is Missing or Damaged“na Chromeboocích
Vyzkoušejte tyto kroky v uvedeném pořadí, dokud nebude možné Chromebook úspěšně spustit:
- Vypněte a zapněte Chromebook. Stiskněte a podržte tlačítko Power, dokud se zařízení nevypne, poté několik sekund počkejte a opětovným stisknutím tlačítka Power jej znovu zapněte.
-
Powerwash (resetování) Chromebooku do továrního nastavení. Pokud se do Chromebooku můžete přihlásit, vraťte počítač do původního stavu powerwash Chrome OS.
Obnovení továrního nastavení vymaže vaše lokálně uložené soubory, takže si vše zálohujte na svůj Disk Google.
-
Obnovte Chrome OS. Pokud je počítač stále zaseknutý na obrazovce Chrome OS chybí nebo je poškozený, jedinou možností je provést novou instalaci operačního systému. Pokyny, jak na to, naleznete níže.
Přeinstalace systému Chrome OS v režimu obnovení zcela vymaže pevný disk, včetně stažených souborů a osobních souborů.
Jak přeinstalovat Chrome OS
K přeinstalaci operačního systému Chromebooku potřebujete další funkční počítač s Chrome OS, macOS nebo Windows a také naformátovaný USB flash disk nebo SD kartu s minimálně 8 GB místa.
- Pomocí prohlížeče Google Chrome na fungujícím počítači si stáhněte a nainstalujte Chromebook Recovery Utility výběrem Přidat do Chrome v Internetovém obchodě Chrome.
-
Spusťte program. Budete požádáni o zadání čísla modelu Chromebooku, které můžete zadat ručně nebo vybrat ze seznamu.
Pokud budete vyzváni k udělení oprávnění OS k provádění změn na jednotce USB nebo kartě SD, vyberte Ano nebo Povolit.
- Zapojte USB flash disk nebo SD kartu a podle pokynů na obrazovce stáhněte Chrome OS na své vyměnitelné médium.
- Po dokončení stahování vyjměte jednotku USB nebo SD kartu.
- Na zapnutém Chromebooku podržte Esc+Refresh na klávesnici a poté stisknutím tlačítka Power restartujte v režimu obnovení.
- Na obrazovce Chrome OS chybí nebo je poškozený vložte SD kartu nebo USB disk obsahující Chrome OS. Poté byste měli projít procesem instalace operačního systému.
Váš Chromebook by nyní měl fungovat stejně jako při prvním nákupu. Pokud problém stále není vyřešen, může se jednat o problém s hardwarem. Další pomoc vám poskytne Google nebo výrobce zařízení.
FAQ
Jak opravím zakázanou chybu 403 v prohlížeči Google Chrome?
Chcete-li opravit zakázanou chybu 403, zkontrolujte chyby adresy URL, ujistěte se, že zadáváte správný web, a vymažte mezipaměť a soubory cookie. Kontaktujte přímo web a zjistěte, zda se nejedná o chybu. Pokud je to populární web, podívejte se na Twitter, kde najdete zprávy o tom, co se děje s chybou.
Jak opravím chyby ochrany soukromí v Chromu?
Pokud má web prošlý certifikát SSL nebo jiný problém s certifikátem SSL, nebudete moci opravit chyby ochrany osobních údajů v prohlížeči Chrome. Chcete-li však zjistit, zda je problém na vaší straně, zkuste stránku znovu načíst, vymazat mezipaměť a soubory cookie, otevřít stránku v anonymním režimu nebo deaktivovat antivirový software.
Jak odstraním červenou obrazovku kritické chyby Google Chrome?
Upozornění na kritickou chybu Google Chrome je podvod. Na uvedené číslo nevolejte. Přejděte do nabídky Chrome, vyberte Další nástroje > Rozšíření a odstraňte podezřelá rozšíření. Přejděte na Settings > Správa vyhledávačů a smažte podezřelé vyhledávače a adresy URL. Můžete také obnovit Chrome do výchozího nastavení.
