Zpráva o chybovém kódu 0xc000000f ve Windows 10, Windows 8 a Windows 7 se obvykle objeví po aktualizaci operačního systému nebo po instalaci nového programu. Může vypadat nějak takto:
Soubor: \Windows\system32\winload.exe Kód chyby: 0xc000000f
Chyba 0xc000000f se téměř vždy objeví po opětovném zapnutí počítače se systémem Windows nebo po restartu jako způsob, jak informovat uživatele, že operační systém Windows nemohl dokončit své spuštění.
Kód příčiny chyby 0xc000000f
Chybová zpráva 0xc00000f Windows se nezdařila spustit, je obvykle důsledkem poškozeného souboru, poškozeného disku nebo napadení malwarem či virem. Je také známo, že vadné nebo vykloubené kabely způsobují zobrazení chybového kódu 0xc00000f, protože tyto kabely mohou narušovat schopnost systému správně přistupovat k důležitým souborům.
Jak opravit kód chyby 0xc000000f
Je známo, že tento technický problém ovlivňuje 32bitové i 64bitové verze operačních systémů Windows 10, Windows 8 a Windows 7. Je známo několik řešení, která to opraví a zařízení znovu správně zprovozní.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce. Obvykle je chybový kód 0xc00000f doprovázen několika užitečnými tipy pro opravu zařízení Windows nebo jeho restartování. Pokud zařízení nereaguje, navrhované tipy nefungují nebo vám nebyly poskytnuty žádné systémové tipy, pokračujte dalším krokem.
-
Proveďte měkký reset. Stiskněte a podržte tlačítko power na zařízení Windows po dobu alespoň 10 sekund. Poté, co se zařízení vypne, počkejte několik sekund a poté jej opětovným stisknutím tlačítka zapněte. Toto je jednoduchý trik, ale často dokáže opravit jakékoli dočasné závady nebo chyby.
Pokud bude vaše zařízení Windows opět fungovat správně, proveďte aktualizaci systému, která dokáže opravit poškozené soubory a zabrání opakování této situace. Můžete také chtít provést kontrolu chyb na každém disku.
- Odstraňte všechny externí disky. Bylo známo, že to příležitostně opravuje chybový kód 0xc00000f. Vypněte zařízení Windows, odpojte všechny externí pevné disky a poté zařízení znovu zapněte. Možná budete chtít odebrat i všechna připojená úložná zařízení USB.
-
Odstraňte všechna zařízení a příslušenství. Problém by také mohlo vyřešit odstranění připojených myší, webových kamer a dalších elektronických zařízení z počítače a provedení restartu.
Pokud jste k počítači připojili svůj ovladač Xbox One nebo jiný videoherní ovladač, odeberte ovladač odpojením kabelů a odstraněním všech hardwarových klíčů používaných k připojení ovladačů.
Před odpojením jakéhokoli hardwaru se ujistěte, že je váš počítač nebo tablet se systémem Windows zcela vypnutý a není v režimu spánku.
-
Proveďte vynucené vypnutí. Vynucené vypnutí je jako silnější restart pro řadu produktů Microsoft Surface, které mohou často opravit vadné zařízení Surface, když běžné restartování nebo vypnutí nefunguje.
U nejnovějších modelů Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book 2 a Surface Go se vynucené vypnutí provede podržením tlačítka napájení po dobu 20 sekund, dokud nezačne blikat logo Windows. Metoda se může u jiných modelů Surface lišit.
-
Zkontrolujte, zda nejsou vadné kabely. Pokud máte počítač se systémem Windows, který lze otevřít, zcela jej vypněte a odpojte od všech zdrojů napájení. Poté jej otevřete a podívejte se na kabeláž. Ujistěte se, že jsou kabely pevně připojeny, a pokud některé vykazují opotřebení, vyměňte je.
Při čištění kabeláže nebo jiných vnitřních částí počítače nepoužívejte čisticí prostředek ani jinou tekutinu. Místo toho použijte suchý hadřík.
Některá zařízení se systémem Windows, jako je řada produktů Surface, nelze otevřít. Pokus o otevření Surface může vést ke ztrátě záruky. Stolní počítače jsou pro kontrolu obvykle v pořádku, ale před provedením jakýchkoli radikálních fyzických změn je nejlepší zkontrolovat uživatelskou příručku a záruční listy.
- Obnovte svůj počítač. Pokud jste vyzkoušeli vše ostatní a nemůžete se zbavit chybové zprávy 0xc000000f, může to stačit obnovení počítače. Tento proces přeinstaluje operační systém Windows, ale nedotkne se nainstalovaných programů ani uložených souborů. Tato možnost je přístupná prostřednictvím nabídky Advanced Startup Options na modré obrazovce smrti. Vyberte Odstraňování problémů > Resetovat tento počítač > Obnovit počítač
-
Resetujte svůj počítač. Resetování počítače se systémem Windows by mělo být poslední možností, protože vymaže vše na zařízení a vrátí jej do stavu, v jakém bylo, když jste jej poprvé získali. Možnost Reset your PC je k dispozici také v rámci možností obnovení Pokročilé možnosti spuštění a lze ji nalézt v Troubleshoot > Reset this PC > Resetujte svůj počítač
Když používáte službu cloudového úložiště, jako je OneDrive nebo Disk Google, soubory, které jste do těchto služeb uložili, lze po dokončení procesu resetování znovu stáhnout. Podobně lze znovu stáhnout jakékoli aplikace nebo média zakoupené v Microsoft Store nebo jiných online obchodech.
-
Přeinstalujte Windows 10 z instalačního média. Instalační médium Windows 10 je oficiální program společnosti Microsoft, který lze stáhnout na jednotku USB nebo DVD a použít k přeinstalaci operačního systému Windows 10 na poškozeném počítači nebo novém zařízení. Soubory lze stáhnout ze stránky instalačního média Windows 10 na oficiálním webu společnosti Microsoft.
Pokud se vám objeví modrá obrazovka smrti, stáhněte si a vytvořte instalační médium Windows 10 na počítači přítele nebo člena rodiny. Pokud používáte tento operační systém, můžete si také vytvořit disk pro obnovení systému Windows 8.
Po vytvoření vložte disk obsahující instalační médium Windows 10 do postiženého počítače. Poté restartujte počítač a měl by se spustit z dat na disku. Po načtení vyberte Instalovat Windows a podle pokynů přeinstalujte operační systém Windows 10.
- Kontaktujte zákaznickou podporu. Pokud žádný z těchto tipů nefunguje nebo nemůžete tyto opravy vyzkoušet kvůli nereagující nabídce nebo systému Rozšířené možnosti spouštění, zavolejte na oficiální zákaznickou podporu výrobce vašeho zařízení se systémem Windows. I když to může být frustrující, je důležité si pamatovat, že pokud je vaše záruka platná, můžete získat náhradní zdarma, nebo přinejmenším slevu.