Co je dobré vědět
- iOS: Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Apple Support. Vyberte svůj model ze seznamu a zvolte Device Details pro zobrazení informací o pokrytí.
- Online: Ke kontrole stavu záruky online potřebujete své sériové číslo. Přejděte do centra Check Coverage a zadejte seriál pro zobrazení pokrytí.
- Chcete-li najít sériové číslo v aplikaci Apple Watch, otevřete aplikaci Watch, vyberte své zařízení a poté vyberte General > About pro zobrazení čísla.
V průběhu času mohou vaše Apple Watch vykazovat známky opotřebení, ale pokud máte závažnější problémy s fungováním svého nositelného zařízení, možná budete chtít zkontrolovat stav záruky Apple Watch a zjistit, zda je vaše zařízení způsobilé k opravě. Zde je návod, jak zkontrolovat stav záruky Apple Watch AppleCare pomocí aplikace Apple Support nebo online portálu kontroly pokrytí.
Zkontrolujte záruku pomocí aplikace Apple Support App
Aplikace Apple Support je snadný způsob, jak zobrazit informace o všech vašich produktech Apple spojených s Apple ID, včetně stavu záruky vašich zařízení.
- Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Apple Support z Apple App Store.
-
Vyberte své Apple Watch ze seznamu svých zařízení.
- Klepněte na Podrobnosti o zařízení.
-
Zobrazit informace o pokrytí.
Na většinu produktů Apple, včetně hodinek Apple Watch, se vztahuje jednoletá omezená záruka. Chcete-li tuto záruku prodloužit, podívejte se do svého AppleCare+ na možnosti Apple Watch.
Záruka AppleCare se nevztahuje na problémy s bateriemi, škrábance, promáčkliny nebo běžné opotřebení.
Zkontrolujte stav své záruky online
Apple také usnadňuje online vyhledání stavu záruky pomocí sériového čísla vašeho zařízení. Najděte sériové číslo svého zařízení prostřednictvím aplikace Apple Support nebo aplikace Watch a poté navštivte Apple online a zkontrolujte stav záruky.
Najděte své sériové číslo pomocí aplikace podpory Apple
- Otevřete aplikaci Apple Support a vyberte své Apple Watch ze seznamu svých zařízení.
- Klepněte na Podrobnosti o zařízení.
-
Najděte své sériové číslo.
Najděte své sériové číslo prostřednictvím aplikace Watch iPhone
Aplikace Apple Watch na vašem iPhonu vám nabízí další rychlý způsob, jak najít sériové číslo vašeho zařízení.
- Otevřete aplikaci Apple Watch a vyberte své zařízení.
-
Vybrat General.
-
Vyberte About. Uvidíte sériové číslo svých Apple Watch.
Ověřte si záruku na Apple Watch online pomocí sériového čísla
Teď, když máte své sériové číslo, navštivte online záruční centrum Apple Watch.
- Přejděte do centra Check Coverage společnosti Apple.
-
Zadejte sériové číslo svého zařízení, vyplňte Captcha a vyberte Pokračovat.
-
Uvidíte úplné informace o záruce vašeho zařízení.
Na této obrazovce vyberte Nastavit opravu, pokud potřebujete své Apple Watch opravit.