iTunes umí přehrávat většinu mediálních souborů, včetně souborů zakoupených v iTunes Music Store. Někdy se však zdá, že iTunes zapomínají, že jste oprávněni přehrávat legálně zakoupenou hudbu. Tento problém může nastat z několika důvodů a každý z nich má odpovídající řešení.
Tato příručka vám ukáže, jak řešit problémy s opakovaným požadavkem na autorizaci v iTunes.
S macOS Catalina Apple nahradil iTunes aplikacemi pro každý typ média: Hudba, Knihy, TV a Podcasty. Tato příručka používá „iTunes“a „Hudba“zaměnitelně.
Důvody, proč iTunes tvrdí, že některé skladby nejsou autorizované
Požadavek na opakování autorizace se objeví, když spustíte iTunes, vyberete skladbu nebo skladbu k poslechu a obdržíte výzvu, že nemáte oprávnění k přehrávání této skladby. Nejčastější příčinou tohoto problému je, když knihovna iTunes obsahuje skladby zakoupené jinými uživatelskými účty nebo Apple ID a některé z těchto profilů nemají oprávnění pro přístup k určitému obsahu.
Zařízení musíte ručně autorizovat ke stahování a přehrávání hudby z iTunes v cloudu – sdílené mediální platformě, která uživatelům umožňuje přístup ke stejnému obsahu z různých počítačů nebo mobilních zařízení.
Pokud na výzvu zadáte své Apple ID a heslo a skladba stále vyžaduje autorizaci, mohla být skladba zakoupena pomocí jiného Apple ID. Váš Mac musí být autorizován pro každé Apple ID použité k nákupu hudby, kterou chcete přehrávat. Problém je v tom, že si možná nepamatujete, jaké Apple ID bylo použito pro konkrétní skladbu. Je však snadné to zjistit.
Naučte se, jak to opravit, když iTunes hlásí, že nejste autorizováni
Chcete-li vyřešit žádost o autorizaci a znovu získat přístup ke své hudební knihovně, postupujte podle těchto kroků.
- Autorizujte počítač, který používáte. Z nabídky Account v aplikaci iTunes/Music vyberte Authorizations > Authorize This Computer a poté zadejte vaše Apple ID a heslo. Tato oprava by měla vyřešit většinu problémů souvisejících s autorizací médií.
- Spravujte svá autorizovaná zařízení. Pokud se stále zobrazuje stejná zpráva, vyhledejte, která zařízení jsou oprávněna stahovat a přehrávat nákupy z iTunes v cloudu. Přejděte do sekce Informace o účtu v iTunes/Music. Poté vyhledejte, která zařízení mají přístup k iTunes v cloudu, odeberte tato zařízení nebo zrušte autorizaci účtů Apple ID.
-
Zrušte autorizaci nepoužívaných nebo nechtěných zařízení. K vašemu Apple ID může být přidruženo příliš mnoho zařízení. iTunes umožňuje až 10 zařízením sdílet hudbu z knihovny iTunes, z nichž pouze pět mohou být počítače. Pokud máte ke sdílení povoleno příliš mnoho počítačů, nemůžete přidat další, aniž byste nejprve odstranili počítač ze seznamu.
- Přihlaste se pomocí účtu správce. Pokud je Apple ID správné, ale iTunes stále vyžadují autorizaci, můžete být přihlášeni k uživatelskému účtu Mac, který nemá potřebná oprávnění. Z nabídky Apple vyberte Log Out uživatelské jméno a poté se přihlaste pomocí účtu správce. Po přihlášení pomocí účtu správce spusťte iTunes, vyberte Autorizovat tento počítač z nabídky Store a zadejte příslušné Apple ID a heslo. Znovu se odhlaste, poté se přihlaste ke svému uživatelskému účtu a přehrajte skladbu znovu.
-
Smažte složku SC Info. Pokud stále uvíznete v autorizační smyčce, může být poškozen jeden ze souborů, které iTunes používá v procesu autorizace. Nejjednodušším řešením je smazat soubor a poté znovu autorizovat Mac. Nejprve musíte zviditelnit neviditelné položky. Jakmile se zobrazí, otevřete okno Finderu a přejděte na /Users/Shared, vyhledejte složku s názvem SC Info a přetáhněte ji do koše. Nakonec znovu spusťte iTunes a autorizujte počítač podle pokynů v kroku 1.
- Kontaktujte podporu Apple. Pokud stále dostáváte autorizační zprávy a nemůžete přehrávat hudbu, kontaktujte zákaznickou podporu Apple nebo si naplánujte schůzku v Apple Genius Baru.
