Váš Mac obsahuje vestavěnou aplikaci Wi-Fi Diagnostics, kterou můžete použít k odstraňování problémů s připojením k bezdrátové síti. Můžete jej také použít k vyladění připojení Wi-Fi pro nejlepší výkon, k zachycení souborů protokolů a dalších.
Informace v tomto článku platí pro macOS Big Sur (11) až OS X Lion (10.7), jak je uvedeno.
Používání bezdrátové diagnostiky: macOS Big Sur přes macOS High Sierra
Jak používáte Bezdrátovou diagnostiku na Macu závisí na vaší verzi macOS nebo OS X. Zde je návod, jak ji používat s macOS Big Sur (11) přes macOS High Sierra (10.13):
- Ukončete všechny otevřené aplikace na vašem Macu.
- Potvrďte, že jste připojeni k síti Wi-Fi, nebo se zkuste k nějaké připojit.
-
Podržte klávesu Option a vyberte ikonu Wi-Fi status na liště nabídek.
Image Pokud na liště nabídek nevidíte ikonu stavu Wi-Fi, přejděte na Předvolby systému > Network > Wi-Fi a zaškrtněte Zobrazit stav Wi-Fi v pruhu nabídky.
-
V rozbalovací nabídce vyberte Otevřít diagnostiku bezdrátového připojení.
Image -
Zobrazte informační obrazovku a kliknutím na Pokračovat zahajte testování.
Image -
Aplikace spouští diagnostické testy. Pokud máte problémy, může to trvat několik minut. Pokud vaše připojení Wi-Fi funguje podle očekávání, obdržíte tyto informace rychle.
Image -
Pokud máte problémy, vyberte Monitorovat mé připojení Wi-Fi.
Image -
Po několika minutách sledování Wi-Fi připojení vygeneruje aplikace diagnostickou zprávu.
Image -
Vyberte Pokračovat na Souhrn pro informace o analýze.
Image -
Hlášení je uloženo v /var/tmp s názvem, který začíná WirelessDiagnostics a končí tar.gz.
Image
Co dělá aplikace Wi-Fi Diagnostics
Aplikace Wi-Fi Diagnostics je určena především k tomu, aby uživatelům pomáhala řešit problémy s Wi-Fi. Aby vám pomohla, aplikace může provádět některé nebo všechny následující funkce v závislosti na verzi macOS nebo OS X, kterou používáte.
Hlavní funkce aplikace Wi-Fi Diagnostics jsou:
- Výkon monitoru: Poskytuje graf síly signálu a šumu v téměř reálném čase. Také generuje protokol výkonu signálu v průběhu času.
- Zaznamenat události: Může zaznamenat konkrétní události, například připojení uživatelů k síti Wi-Fi nebo odpojení od ní.
- Capture Raw Frames: Umožňuje zachytit data odeslaná přes bezdrátovou síť, data odeslaná nebo přijatá vaším počítačem přes bezdrátovou síť a data z jakékoli blízké sítě, do které máte přístupová práva.
- Zapnout protokoly ladění: Umožňuje zachytit události na úrovni ladění, ke kterým dochází ve vaší bezdrátové síti.
- Vyhledat sítě Wi-Fi: Funkce vyhledávání vyhledá všechny sítě Wi-Fi ve vaší oblasti a zobrazí klíčové informace o každé z nich, včetně síly, úrovně hluku, a používané kanály. Kromě toho funkce Scan také navrhne nejlepší kanály, které můžete použít pro vaši vlastní síť Wi-Fi, což je užitečná funkce, pokud se nacházíte v přeplněném prostředí Wi-Fi. (OS X Mavericks a novější)
- Info: Poskytuje textové podrobnosti o síti Wi-Fi, ke které jste aktuálně připojeni, včetně přenosové rychlosti, používaného bezpečnostního protokolu, kanálu a pásma.
Kteroukoli z funkcí můžete používat samostatně. Ne všechny funkce lze používat současně s některými verzemi aplikace Wi-Fi Diagnostics. Například v OS X Lion nemůžete sledovat sílu signálu při zachycování nezpracovaných snímků.
Nejužitečnější funkce pro většinu uživatelů Mac je ta, která monitoruje sílu signálu a šum. Pomocí tohoto grafu téměř v reálném čase můžete zjistit, co způsobuje čas od času výpadky vašeho bezdrátového připojení. Můžete zjistit, že kdykoli váš bezdrátový telefon zazvoní, hladina šumu vyskočí a potlačí přijatý signál, nebo se to možná stane, když dáte k obědu pizzu v mikrovlnné troubě.
Můžete také vidět, že síla signálu je okrajová a že přesunutí bezdrátového směrovače může zlepšit výkon připojení Wi-Fi.
Další užitečný nástroj je pro nahrávání událostí. Pokud vás zajímá, zda se někdo pokouší připojit k vaší bezdrátové síti (a možná i úspěšně), funkce Record Events vám může poskytnout odpověď. Kdykoli se někdo pokusí připojit nebo se k vaší síti připojí, připojení bude zaznamenáno spolu s časem a datem. Pokud jste v té době nenavázali spojení, možná budete chtít zjistit, kdo to udělal.
Pokud potřebujete více podrobností, než mohou poskytnout Záznam událostí, vyzkoušejte možnost Zapnout protokoly ladění, která zaznamená podrobnosti o každém vytvořeném nebo přerušeném bezdrátovém připojení.
Pokud se chcete pustit do hrubky ladění sítě, Capture Raw Frames to udělá; zachycuje veškerý provoz v bezdrátové síti pro pozdější analýzu.
Používání diagnostiky Wi-Fi: macOS Sierra až OS X Mavericks
Zde je návod, jak používat diagnostiku WI-Fi s macOS Sierra (10.12) přes OS X Mavericks (10.9).
- Spusťte aplikaci Wireless Diagnostics, která se nachází na adrese /System/Library/CoreServices/Applications/ Aplikaci můžete spustit také podržením Optiona kliknutím na ikonu Wi-Fi síť na liště nabídek. Ze zobrazené nabídky vyberte Otevřít bezdrátovou diagnostiku.
- Spustí se aplikace Wireless Diagnostics a poskytne stručný popis toho, co bude aplikace dělat. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Aplikace potřebuje během diagnostické fáze provést nějaké změny ve vašem systému. Zadejte své uživatelské jméno a heslo správce a klikněte na OK.
- Aplikace Wireless Diagnostics zkontroluje, jak dobře funguje vaše bezdrátové připojení. Pokud zjistí nějaké problémy, postupujte podle pokynů na obrazovce pro vyřešení problému (problémů); jinak pokračujte dalším krokem.
- V tuto chvíli si můžete vybrat jednu ze dvou možností: Monitorovat mé připojení Wi-Fi, čímž se zahájí proces protokolování a uchovává se historie událostí, kterou si můžete prohlédnout později, nebo Pokračovat na Souhrn, který vypíše aktuální protokoly Wi-Fi na plochu, kde si je můžete v klidu prohlédnout. Nemusíte vybírat žádnou z uvedených možností; místo toho můžete použít další nástroje Wireless Diagnostics dostupné v nabídce Okno aplikace.
Pokud používáte OS X Mavericks, přístup k nástrojům Wireless Diagnostics je mírně odlišný než v novějších verzích operačního systému. Pokud otevřete Window nabídku aplikace, uvidíte Utilities jako možnost nabídky. Výběrem položky Utilities se otevře okno Utilities se skupinou karet v horní části.
Karty odpovídají různým utilitám uvedeným v OS X Yosemite a novějších verzích nabídky Window aplikace Wireless Diagnostics. Ve zbytku článku, když uvidíte odkaz na nabídku Window a název nástroje, najdete odpovídající nástroj na kartách verze Mavericks aplikace Wireless Diagnostics.
Pomocí diagnostiky Wi-Fi: OS X Mountain Lion a OS X Lion
V OS X Mountain Lion (10.8) a OS X Lion (10.7) pracujete s diagnostikou Wi-Fi trochu jinak.
- Spusťte aplikaci Wi-Fi Diagnostics, která se nachází na adrese /System/Library/CoreServices/.
-
Otevře se aplikace Wi-Fi Diagnostics a nabídne vám možnost vybrat si jednu ze čtyř dostupných funkcí:
- Monitor výkonu
- Záznam událostí
- Capture Raw Frames
- Zapnout protokoly ladění
- Proveďte svůj výběr kliknutím na přepínač vedle požadované funkce. V tomto příkladu vyberte funkci Monitor Performance. Klikněte na Pokračovat.
- Aplikace Wi-Fi Diagnostics zobrazí graf téměř v reálném čase zobrazující úroveň signálu a šumu v průběhu času. Pokud se snažíte zjistit, co způsobuje problémy s hlukem, vypněte nebo zapněte různé spotřebiče, služby nebo jiné předměty generující hluk, které můžete mít ve svém domě nebo kanceláři, a zjistěte, jak to ovlivňuje hladinu hluku.
- Pokud se snažíte získat lepší signál, přesuňte buď anténu nebo celý bezdrátový směrovač nebo adaptér na jiné místo, abyste viděli, jak to ovlivňuje úroveň signálu. Otočení jedné antény na bezdrátovém směrovači může zlepšit úroveň signálu.
- Zobrazení úrovně signálu a šumu zobrazuje poslední dvě minuty výkonu vašeho bezdrátového připojení. Všechna data jsou však uchovávána v protokolu výkonu.
Přístup k protokolu výkonu monitoru
Zobrazení protokolu výkonu po spuštění funkce Monitorování výkonu:
- Když je stále zobrazen graf Monitor výkonu, klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Vyberte uložte protokol do Finderu. Klikněte na tlačítko Nahlásit.
- Přehled se uloží na plochu v komprimovaném formátu.
Nástroje bezdrátové diagnostiky: OS X Yosemite a novější
V OS X Yosemite a novějších jsou nástroje Wireless Diagnostics uvedeny jako jednotlivé položky v nabídce Window aplikace. V závislosti na vašem operačním systému najdete následující:
Info: Poskytuje podrobnosti o aktuálním Wi-Fi připojení, včetně IP adresy, síly signálu, úrovně šumu, kvality signálu, používaného kanálu, šířky kanálu a více. Je to rychlý způsob, jak zobrazit přehled vašeho aktuálního připojení Wi-Fi.
Logs (ve verzi Mavericks nazývané Logování): Umožňuje povolit nebo zakázat shromažďování protokolů pro konkrétní události spojené s vaší sítí Wi-Fi. To zahrnuje:
- Wi-Fi: Obecný protokol událostí Wi-Fi.
- 802.1X: Zaznamenává události ověření sítě, které používají protokol 802.1X.
- DHCP: Zaznamenává zařízení požadující přidělení IP adresy.
- DNS: Zaznamenává přístup k hostitelům DNS (Domain Name System) sídlícím ve vaší síti.
- Otevřít adresář: Sleduje všechny požadavky na adresářové služby.
- Sdílení: Zaznamenává události sdílení souborů ve vaší síti Wi-Fi.
Chcete-li shromažďovat protokoly, vyberte typ protokolů, do kterých chcete shromažďovat data, a poté klikněte na tlačítko Collect Logs. Vybrané události jsou protokolovány, dokud nevypnete funkci protokolování návratem do nástroje Wireless Diagnostics Assistant v nabídce Okno.
Scan (v Mavericks nazývané Wi-Fi Scan): Provede jednorázové prohledání prostředí Wi-Fi a zobrazí všechny místní sítě Wi-Fi, typ používané zabezpečení, síla signálu, šum, použitý kanál, šířka kanálu a další. Skenování také ukazuje, které kanály jsou pro vás ve vaší oblasti nejlepší.
Výkon: Vytváří graf v reálném čase zobrazující kvalitu signálu, sílu signálu a šum. V závislosti na verzi macOS OS X může graf v reálném čase zahrnovat také přenosovou rychlost.
Sniffer (nazývané Frame Capture v Mavericks): Zachycuje pakety Wi-Fi k analýze.
Monitor (OS X Yosemite a novější): Jedná se o podobný nástroj Performance, s výjimkou menšího displeje, který můžete nechat spuštěný v rohu monitoru vašeho Macu.
Až skončíte s nástroji Wireless Diagnostics, vraťte se do asistenta výběrem Assistant z nabídky Window nebo zavřením všech otevřených oken s nástroji.
Monitorování připojení Wi-Fi
Pokud máte občasné problémy s připojením Wi-Fi, vyberte možnost Monitorovat mé připojení Wi-Fi a poté klikněte na PokračovatTo způsobí, že aplikace Wireless Diagnostics bude sledovat vaše připojení Wi-Fi. Pokud dojde z jakéhokoli důvodu ke ztrátě připojení, aplikace vás upozorní na selhání a nabídne důvody, proč byl signál přerušen.
Ukončení bezdrátové diagnostiky
Až budete připraveni ukončit aplikaci Wireless Diagnostics, včetně zastavení jakéhokoli spuštěného protokolování:
- Vyberte možnost Pokračovat na souhrn a poté klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Budete požádáni o poskytnutí jakýchkoli informací, které považujete za vhodné, například kde se nachází přístupový bod Wi-Fi. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Můžete přidat informace o přístupovém bodu, který používáte, jako je značka a číslo modelu. Až budete hotovi, klikněte na Pokračovat.
- Vytvoří se diagnostická zpráva a umístí se na plochu. Po dokončení hlášení kliknutím na tlačítko Hotovo ukončete aplikaci Wireless Diagnostics.
Hlášení bezdrátové diagnostiky
Hlášení Wireless Diagnostics se uloží na plochu nebo do /var/tmp (v závislosti na vašem operačním systému) v komprimovaném formátu. Dvojitým kliknutím na diagnostický soubor zprávu dekomprimujte.
Soubory zpráv se ukládají v různých formátech podle toho, jakou funkci jste používali. Většina sestav je uložena ve formátu plist společnosti Apple, který umí číst většina editorů XML. Druhý formát, který uvidíte, je formát pcap, který může používat většina aplikací pro zachytávání síťových paketů, jako je Wireshark.
Aplikace Console, která je součástí OS X, navíc může otevřít mnoho diagnostických souborů. Měli byste být schopni poklepat na diagnostické soubory a zobrazit je v prohlížeči protokolu konzoly nebo v jedné z vyhrazených aplikací pro prohlížení obsažených v OS X.
Hlášení, které aplikace Wi-Fi Diagnostics vytváří, většinou nejsou užitečné pro běžné uživatele, kteří se jen snaží zprovoznit svou bezdrátovou síť. Místo toho vám mohou různé aplikace Wireless Diagnostic poskytnout lepší způsob, jak vyřešit problémy s Wi-Fi, které můžete mít.
