Když omylem smažete důležitý e-mail, stále existuje složka Smazané, že? Co však, když po této zprávě nezůstane v koši ani stopa?
Pak je tu záchranná síť. Windows Live Hotmail uchovává zprávy několik dní i poté, co byly vymazány ze složky Odstraněno. Tyto záložní kopie můžete obnovit do koše a obnovit e-mail, o kterém se domníváme, že je pryč, v jednoduchém procesu.
Microsoft již nenabízí Windows Live Mail nebo Hotmail a přesunul všechny své e-mailové služby, včetně Microsoft 365, Hotmail, Live Mail a MSN Mail, na Outlook.com. Tyto pokyny platí pro Windows Live, Hotmail a další e-mailové účty na Outlook.com.
Obnovit smazané zprávy Hotmail
Když odstraníte e-mailovou zprávu ze svého e-mailu Outlook.com, můžete ji rychle obnovit, pokud je stále ve složce Odstraněná pošta.
- Přejděte na Outlook.com a přihlaste se ke svému účtu Live, Hotmail nebo jinému e-mailovému účtu Microsoft.
-
V levém panelu vyberte složku Smazané položky.
-
Vyberte zprávu, kterou chcete obnovit. Chcete-li obnovit všechny zprávy, vyberte kruh vedle Smazané položky.
-
Vyberte Restore v horní části složky Odstraněná pošta.
Obnovit trvale smazané zprávy Hotmail
Pokud nemůžete najít e-mail, který chcete obnovit ve složce Deleted Items, další místo, kam se podívat, je složka Obnovitelné položky. V některých případech můžete položky obnovit poté, co vyprázdníte složku Deleted Items.
Do složky Obnovitelné položky máte přístup pouze pomocí webového prohlížeče v počítači.
- Přejděte na Outlook.com a přihlaste se ke svému e-mailovému účtu Live, Hotmail nebo jinému e-mailovému účtu Microsoft.
-
V levém panelu vyberte složku Smazané položky.
-
Vybrat Obnovit položky smazané z této složky v horní části seznamu zpráv. Otevře se složka Obnovitelné položky.
-
Vyberte položky, které chcete obnovit, a zvolte Restore.
Položky, které vyberete k obnovení, se obnoví do původních složek. Pokud složka již neexistuje, zprávy se obnoví ve vaší doručené poště.
Zprávy a další položky odstraněné ze složky Odstraněná pošta můžete obnovit po dobu 30 dnů.
Zabránit Outlook.com v automatickém mazání zpráv
Pokud chcete, můžete aplikaci Outlook.com zabránit ve vyprazdňování složky Odstraněná pošta pokaždé, když se odhlásíte.
- Přejděte na Outlook.com a přihlaste se ke svému e-mailovému účtu Live, Hotmail nebo jinému e-mailovému účtu Microsoft.
-
Vyberte Nastavení v pravém horním rohu stránky a zvolte Zobrazit všechna nastavení Outlook.
-
V kategorii Mail v okně Nastavení vyberte Zpracování zpráv.
-
Pod Při odhlašování zrušte zaškrtnutí políčka vedle Vyprázdnit složku mých smazaných položek.
- Pro použití změn vyberte Uložit. Zavřete okno Nastavení.