Pokud prohlížeč nebo Chromecast nedokáže identifikovat zdrojový obsah, který se pokoušíte odeslat, může se v Chrome zobrazit chyba „zdroj není podporován“Chromecast.
Tato chyba může mít několik možných důvodů, a proto existuje několik možných oprav. Může to být například škytavka prohlížeče, problém se samotným Chromecastem nebo vaší sítí nebo jiné věci, od nekompatibilního softwaru po deaktivovaná nastavení.
Tyto kroky jsou relevantní pro uživatele s Chromecastem připojeným k televizi nebo projektoru a zařízení s vestavěným Chromecastem.
Jak opravit chybu Chromecast „Source Not Supported“
Zde je to, co dělat, když se v Chromu zobrazí tato chyba. Tyto kroky by měly fungovat bez ohledu na to, co se pokoušíte odeslat, ať už jde o streamované video, místní soubor nebo celou plochu nebo kartu prohlížeče. Než přejdete k dalšímu kroku, nezapomeňte otestovat, zda pro vás řešení fungovalo.
-
Odpojte Chromecast nebo televizor, pokud je v něm integrován, na několik sekund a poté jej znovu zapojte.
Navzdory tomu, že řešení vypadá jako příliš jednoduché, restart je nejsnazším prvním krokem k vyzkoušení a může být vše, co je k opravě chyby potřeba.
-
Aktualizujte Chrome, pokud je zastaralý. Nejnovější verze obsahuje opravy chyb a další vylepšení, která by mohla opravit chybu „zdroj není podporován“. Mnoho lidí navíc tuto chybu našlo úlevu tím, že Chrome jednoduše aktualizovali.
Image -
Aktualizujte Chromecast, pokud je k dispozici. Restartování v kroku 1 může stačit ke spuštění aktualizace, ale pokud ne, postupujte podle tohoto odkazu. K odstranění chyby může být k dispozici aktualizace.
Pokud máte Android TV, nyní je ten správný čas zkontrolovat aktualizace. Google poskytuje pokyny k provádění aktualizací Android TV.
Některé televizory mohou vypadat, že mají vestavěný Chromecast, i když ve skutečnosti jsou kompatibilní pouze s určitými webovými stránkami, jako je YouTube nebo Netflix, které se zpřístupňují naší televizi prostřednictvím protokolu DIAL. Při pokusu o odeslání něčeho jiného, například plochy nebo karty prohlížeče, se zobrazí chyba „zdroj není podporován“. Podívejte se na stránku Google s vestavěným Chromecastem, abyste zjistili, zda vaše televize Chromecast skutečně podporuje.
- Restartujte počítač a poté restartujte router. Toto je jeden z posledních obecných tipů pro odstraňování problémů, které se vztahují na jakýkoli problém související s počítačem nebo sítí.
-
V Chrome přejděte na chrome://flags/. Vyhledejte je a vyberte Enabled z nabídky vedle nich:
- Připojte se k zařízení Cast na všech IP adresách
- Poskytovatel směrování přenosu médií
Image -
Dočasně deaktivujte tato nastavení, která by mohla narušovat schopnost vašeho počítače správně komunikovat s Chromecastem:
- VPN
- Rozšíření nebo software na blokování reklam
- Firewall
- Antivirový software
Někteří lidé s touto chybou měli štěstí pouze tehdy, když tyto položky úplně odinstalovali. Pokud tedy například vypnutí VPN nevyřeší chybu Chromecast „zdroj není podporován“, proveďte úplnou odinstalaci.
- Zakažte všechna rozšíření Chrome. Pokud chyba zmizí poté, co to uděláte, znovu povolte rozšíření jedno po druhém a každé otestujte, abyste se ujistili, že nevidíte chybu Chromecast „zdroj není podporován“. Možná budete muset trvale smazat jedno ze svých rozšíření, pokud je viníkem.
-
Pokud máte Android TV, stiskněte Home na dálkovém ovladači, přejděte do nastavení a pod vyberte Apps TV a najděte Google Cast Receiver pod Systémové aplikace.
Tam nejprve zkuste možnost vypnout a poté znovu zapnout. Pokud to chybu nevyřeší, vraťte se do této sekce a vymažte mezipaměť.
-
Pokud je funkce Chromecast ve vaší televizi integrována, může se vyskytnout problém související s časem/datem, který je třeba vyřešit, aby se opravila chyba „zdroj není podporován“.
Vyhledejte možnost data a času v nastavení televizoru a nastavte, aby se určovaly automaticky. Dále vyberte možnost Použít síťový čas (může se nazývat podobně).
- Resetujte Chromecast zpět na výchozí tovární nastavení. Tím se zcela vymaže jeho paměť a nastavení, takže jej budete muset poté nastavit jako nové zařízení.
-
Resetujte svůj router. Je to podobné jako resetování Chromecastu, ale týká se to vašeho routeru. Vše bude obnoveno do výchozího stavu, takže síť Wi-Fi bude nutné znovu nastavit.
Toto se liší od předchozího kroku restartování. Reset vymaže přizpůsobení a vrátí router zpět na výchozí tovární nastavení, zatímco restart je jen jednoduché vypnutí a spuštění.
- Pokud používáte Windows, změňte svou síť Wi-Fi z veřejné na soukromou. Pokud tak učiníte, váš počítač bude zjistitelný pro ostatní zařízení ve vaší síti, což by mohlo chybu opravit.
-
Vyzkoušejte jiný prohlížeč, jako je Edge nebo Chrome Canary (určeno pro vývojáře). Někteří uživatelé měli štěstí, když používali něco jiného než Chrome. V tuto chvíli, po resetování veškerého hardwaru a zajištění, že je vše aktualizováno, je dalším nejjednodušším řešením, které vám zbývá, nechat Chrome pro jiný prohlížeč.
Ve skutečnosti může pro některé lidi použití Edge k připojení k Chromecastu z jakéhokoli důvodu spustit nebo probudit připojení z vašeho počítače k Chromecastu, a tím opravit chybu v Chrome. Takže to stojí za pokus.
Image -
Přeinstalujte operační systém. Ano, je to obrovský krok, ale pokud problém není ve vaší televizi nebo Chromecastu, může to být řešení. Pokud je na vině váš operační systém, nová instalace chybu téměř vždy opraví.
Toto vymaže vše z vašeho počítače, pokud vaše metoda resetování nezahrnuje možnost ponechat si vaše osobní soubory (např. Reset This PC in 11/10/8). Pamatujte, že to opraví chybu Chromecastu pouze v případě, že problém spočívá ve vašem počítači.
FAQ
Vyžaduje Chromecast zdroj napájení?
Ano. Při nastavování Chromecastu byste měli k připojení ke zdroji napájení použít dodaný adaptér. Některé modely však mohou fungovat, když jsou připojeny k portu USB televizoru pro napájení.
Jak změníte zdroj zvuku pro Chromecast?
Nejprve přejděte do nastavení zařízení a vyberte Výchozí hudební reproduktor zvuku a vyberte zdroj zvuku. Poté vyberte televizor nebo reproduktor, který chcete používat při přehrávání hudby.
Jak změním zdroj Wi-Fi na Chromecastu?
Chcete-li změnit síť na Chromecastu, nejprve se ujistěte, že je vaše zařízení připojeno ke stejné síti Wi-Fi jako váš Chromecast. Poté v aplikaci Google Home vyberte svůj Chromecast a přejděte na Settings > Wi-Fi > Forget> Zapomenout síť Nakonec podle pokynů na obrazovce připojte Chromecast k jiné síti Wi-Fi.
