Jak opravit Xbox, který se nepřipojuje k Wi-Fi

Obsah:

Jak opravit Xbox, který se nepřipojuje k Wi-Fi
Jak opravit Xbox, který se nepřipojuje k Wi-Fi
Anonim

Xbox One je dodáván se zabudovaným Wi-Fi, ale ne vždy to funguje. Existuje mnoho okolností, které mohou zabránit Xbox One v připojení k Wi-Fi, včetně rušení a překážek, problémů se sítí a dokonce poškozeného nebo nekompatibilního firmwaru routeru nebo modemu.

Důvody, proč se Xbox One nepřipojí k Wi-Fi

Když se Xbox One nepřipojí k Wi-Fi, problém lze obvykle zúžit na tři základní příčiny:

  • Vzdálenost a rušení: Většina problémů s Wi-Fi na Xbox One je způsobena příliš velkou vzdáleností konzole od bezdrátového směrovače nebo příliš velkým rušením na stejné frekvenci, na které je směrovač použitím. Tyto problémy lze vyřešit přesunem konzole nebo routeru, odstraněním zdroje rušení nebo přepnutím na jiný typ připojení.
  • Problémy se síťovým zařízením: Mnoho problémů s připojením Wi-Fi je způsobeno síťovými zařízeními, jako jsou směrovače a modemy. Tyto problémy můžete obvykle vyřešit vypnutím a vypnutím síťového zařízení.
  • Problémy Xbox One: Vaše konzole může mít problém s hardwarem nebo softwarem. Pokud bezdrátová karta selhala, nemůžete mnoho dělat. Pokud se jedná o softwarový problém, obvykle pomůže restartování Xbox One.

Každá z těchto základních kategorií zahrnuje několik různých základních příčin s mnoha různými řešeními. Pokud máte podezření na konkrétní typ problému, pak je to nejlepší místo, kde začít s postupem odstraňování problémů. Pokud si nejste jisti, začněte od začátku a propracujte se až na konec.

Image
Image

Zlepšete svůj bezdrátový signál

Bezdrátové sítě jsou pohodlné, ale jsou méně spolehlivé než kabelové sítě. Připojení, které jeden den funguje dobře, může druhý den přestat fungovat a příčina obvykle souvisí s novými překážkami nebo zdroji rušení.

Pokud jste nedávno zakoupili nebo přestěhovali jakékoli elektrické zařízení, které může rušit bezdrátové připojení, může to být důvod, proč se váš Xbox One nepřipojí k Wi-Fi. Pokud jste přemístili svůj Xbox One, router nebo mezi ně umístili nějaké velké předměty, může to být také problém.

Pokud se vaše síť ani nezobrazí, když se ji pokusíte připojit k Wi-Fi, pak musíte začít zde.

Zde je návod, jak zlepšit bezdrátový signál, aby se váš Xbox One mohl připojit:

  1. Přesuňte svůj Xbox One nebo bezdrátový router tak, aby byly blíže u sebe.
  2. Pokud se vám nedaří přesunout Xbox One a router tak, aby byly blízko u sebe, zkuste změnit jejich polohu, abyste odstranili velké překážky.

    Pevné předměty jako stěny, stropy, police na knihy a další velké kusy nábytku mohou oslabit bezdrátový signál. Vnější stěny a stěny koupelny jsou pro bezdrátové signály obvykle obtížnější.

  3. Zkuste umístit router i Xbox One co nejvýše, abyste omezili rušení.
  4. Odstraňte nebo odpojte zdroje rušení, jako jsou bezdrátové telefony, interkomy a mikrovlnné trouby.
  5. Zkuste přepnout síť Wi-Fi na jiný kanál.
  6. Pokud používáte síť Wi-Fi 5 GHz, zkuste přejít na 2,4 GHz.

    Zatímco 5 GHz může poskytovat vyšší rychlosti, sítě 2,4 GHz mají lepší dosah.

  7. Pokud v oblasti, kde používáte Xbox One, nemůžete dosáhnout silného bezdrátového signálu, může vám pomoci prodlužovač Wi-Fi.

Zapněte síťový hardware a Xbox

Problémy s vaším síťovým hardwarem a konzolí Xbox One mohou způsobovat problémy s připojením k Wi-Fi, v takovém případě vám cyklování napájení jednoho nebo druhého obvykle umožní opětovné připojení. Pokud se váš Xbox One dříve připojoval k Wi-Fi a nyní se nepřipojuje, může to být řešení, které hledáte.

Zde je návod, jak zapnout a vypnout Xbox One a síťový hardware:

  1. Odpojte modem a router od napájení.
  2. Ponechte modem a router odpojené po dobu 10–30 sekund.
  3. Zapojte zpět modem a router.
  4. Vypněte Xbox One.

    Plně vypněte konzoli stisknutím a podržením vypínače na přední straně Xbox One po dobu alespoň 10 sekund.

  5. Odpojte Xbox One od napájení.
  6. Ponechte svůj Xbox One odpojený alespoň jednu minutu.
  7. Zapojte svůj Xbox One zpět.
  8. Zapněte Xbox One a zkontrolujte připojení Wi-Fi.

Zkontrolujte nastavení Wi-Fi pro Xbox One

Když se váš Xbox One odmítne připojit k vaší síti Wi-Fi, jednou z prvních věcí, kterou byste měli udělat, je ověřit, že se pokoušíte připojit ke správné síti a že zadáváte správné heslo.

Poté budete muset zkontrolovat, zda váš Xbox One vidí vaši síť, a ujistit se, že se pokoušíte připojit ke správné síti. Pokud se pokoušíte připojit ke správné síti a zadáváte správné heslo, ale proces stále selže, může být problém s firmwarem vašeho routeru.

Tento proces bude vyžadovat, abyste se přihlásili ke svému routeru a ověřili název své sítě Wi-Fi, která je známá jako Service Set Identifier (SSID), a heslo pro vaši síť. Pokud nemáte přístup ke svému routeru, budete muset požádat o pomoc správce sítě nebo osobu, která nastavila vaši bezdrátovou síť.

Jak se ujistit, že se váš Xbox One připojuje ke správné bezdrátové síti:

  1. Otevřete nastavení routeru v počítači a zkontrolujte SSID a heslo.

    Image
    Image

    K nastavení routeru se obvykle dostanete tak, že přejdete na adresu routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 nebo 192.168.2.1.

  2. Zapište si SSID a heslo.
  3. Zapněte svůj Xbox One.
  4. Stiskněte tlačítko Guide na ovladači Xbox One a přejděte na System > Settings.

    Image
    Image
  5. Vybrat Nastavit bezdrátovou síť.

    Image
    Image
  6. Vyhledejte SSID, které jste si zapsali v prvním kroku, a vyberte jej.

    Image
    Image

    Pokud v tomto seznamu nevidíte SSID své sítě, je pravděpodobně váš Xbox One příliš daleko od vašeho routeru. Pomocí jiného zařízení ověřte, zda vaše bezdrátová síť funguje, a poté zkuste přiblížit Xbox One a router k sobě.

  7. Zadejte heslo, které jste si zapsali v prvním kroku.

    Image
    Image
  8. Zkontrolujte, zda se váš Xbox One připojil k vaší síti Wi-Fi.

Co dalšího může zabránit Xbox One v připojení k bezdrátové síti?

V případech, kdy Xbox One vidí bezdrátovou síť, ke které se pokoušíte připojit, a je použito správné heslo, ale konzole se stále nepřipojí k síti, existuje několik potenciální problémy, které by mohly být na vině.

Nejčastějším problémem je problém s firmwarem. Firmware je pouze software, který je nainstalován na hardwarovém zařízení, jako je bezdrátový směrovač nebo modem, který řídí, jak funguje.

Pokud váš poskytovatel internetových služeb (ISP) aktualizuje váš router nebo modem novým firmwarem a dojde k nějakému typu konfliktu, který brání vašemu Xbox One v připojení k vaší síti, nemůžete moc dělat.

Pokud vlastníte svůj hardware, možná budete moci aktualizovat svůj vlastní firmware, ale obvykle budete muset požádat o pomoc svého ISP.

Další problém, který může způsobit problémy, je, že váš Xbox One může mít nastavenou vlastní adresu MAC (Media Access Control), která již nefunguje. Toto je méně časté, ale můžete to opravit sami:

  1. Stiskněte tlačítko průvodce na ovladači a přejděte na System > Settings > Network > Nastavení sítě.
  2. Vybrat Pokročilá nastavení.

    Image
    Image
  3. Vybrat Alternativní MAC adresa.

    Image
    Image
  4. Vybrat Vymazat.

    Image
    Image
  5. Vybrat Restartovat.

    Image
    Image
  6. Restartujte svůj Xbox One a zkontrolujte, zda se můžete připojit k bezdrátové síti.

Přepnout na kabelové ethernetové připojení

Jakkoliv je Wi-Fi pohodlné, jsou situace, kdy to prostě nebude fungovat. Ať už došlo k nějakému typu nového rušení, které brání vašemu Xbox One v připojení, nebo k problému s firmwarem vašeho routeru, který váš ISP odmítne opravit, možná zjistíte, že jediný způsob, jak dostat váš Xbox One online, je použít kabelové ethernetové připojení.

Výhoda použití ethernetového připojení spočívá v tom, že kabelová připojení jsou mnohem spolehlivější než bezdrátová. Pokud hrajete konkurenční hry na Xbox Network, může vás i to nejsilnější připojení Wi-Fi znevýhodnit kvůli latenci.

Pokud neexistuje absolutně žádný způsob, jak se připojit přes Ethernet, možná budete chtít vyzkoušet sadu síťových adaptérů powerline. S powerline adaptérem můžete používat elektrické vodiče ve vašem domě jako kabelovou síť, takže nemusíte vést samostatný ethernetový kabel celou cestu od routeru až po Xbox One.

FAQ

    Jak opravím drift tyče na Xbox One?

    Chcete-li opravit posun ovladače Xbox One, namočte vatový tampon do izopropylalkoholu, jemně zatáhněte za páčku a opatrně očistěte zaoblený povrch. Pokud stále drží, rozeberte ovladač pro Xbox One a zkontrolujte, zda jsou páčky umístěny a zda jsou dostatečně utažené.

    Jak opravím chybu vývojáře 6034 na Xbox One?

    Chyba vývojáře 6034 označuje poškozená herní data v Call of Duty: Modern Warfare. Chcete-li to opravit, odinstalujte staré datové balíčky pro více hráčů na stránce Options > General > Instalace her. Po odinstalování starých dat nainstalujte nejnovější datový balíček.

    Jak opravím černou obrazovku smrti na Xbox One?

    Pokud se váš Xbox One zasekl na černé obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko Xbox a vypněte zařízení. Odpojte napájecí kabel a počkejte asi 30 sekund. Zapojte konzolu zpět a zapněte ji. Pokud je stále zaseknutý na černé obrazovce, proveďte na Xbox One tovární reset.

Doporučuje: