Co je dobré vědět
- Zrušit na tiskárně: Stiskněte tlačítko Cancel, Reset nebo Stop, odstraňte papír zásobník nebo vypněte tiskárnu.
- Z aplikace: Většina aplikací krátce zobrazí okno pro zrušení. Vyberte možnost Cancel.
- V nastavení Windows: Vyberte Zařízení > Tiskárny a skenery > Otevřená fronta 64 Document > Cancel.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit tiskovou úlohu a vymazat tiskovou frontu na počítači se systémem Windows 10.
Zrušení tiskové úlohy
Existuje několik různých přístupů ke zrušení tiskové úlohy: pomocí tlačítek nebo nastavení na samotné tiskárně, z dialogového okna aplikace, z Nastavení Windows, z hlavního panelu Windows nebo z Ovládacích panelů Windows. Pokud vše ostatní selže, problém může vyřešit resetování zařazovací služby tisku.
Zrušení tiskové úlohy prostřednictvím vaší tiskárny
Přestože se mobilní a multifunkční tiskárny liší podle výrobce a modelu, všechny mají podobné funkce, které mohou pomoci zastavit tiskovou úlohu:
- Tlačítka Storno, Reset nebo Stop: Většina tiskáren má tlačítko Storno, Reset nebo Stop fyzicky na tiskárně samotné. K zastavení tiskové úlohy nebo vymazání tiskové fronty může být zapotřebí kombinace těchto tlačítek. Další informace naleznete na webu výrobce tiskárny nebo v příručce.
- Vyjměte zásobník papíru: Odložte tiskovou úlohu vyjmutím zásobníku papíru. Získáte tak více času na zrušení nebo vymazání tiskové úlohy bez plýtvání papírem.
- Vypněte tiskárnu: Vypnutím a opětovným zapnutím tiskárny se někdy tisková úloha smaže. To však není vždy případ.
Vyplatí se zkusit tiskárnu vypnout, na několik sekund odpojit napájení, aby se tiskárna úplně resetovala, a poté ji znovu zapojit a zapnout.
Zrušit tiskovou úlohu prostřednictvím aplikace
Během tisku většina aplikací krátce zobrazí dialogové okno, které nabízí možnost zrušení. Toto je nejrychlejší způsob, jak zrušit tiskovou úlohu, ale musíte ji rychle zachytit a vybrat Cancel.
Jak vymazat tiskovou frontu pomocí nastavení Windows
Je rychlé a efektivní přejít do Nastavení systému Windows a v případě potřeby zrušit tiskovou úlohu a vymazat tiskovou frontu.
Do tiskové fronty se můžete dostat také pomocí ikony tiskárny na hlavním panelu.
-
Vyberte ikonu Windows a poté vyberte ikonu ozubeného kola pro otevření nastavení Windows.
-
Vybrat Zařízení.
-
Na levé straně vyberte Tiskárny a skenery.
-
Vyberte tiskárnu, na které chcete zrušit tiskovou úlohu.
-
Vybrat Otevřít frontu.
-
Měla by se otevřít tisková fronta a zobrazit všechny tiskové úlohy pro tiskárnu, kterou jste vybrali. Vyberte dokument a poté vyberte Document > Cancel.
Můžete také kliknout pravým tlačítkem na tiskovou úlohu a vybrat Cancel. Chcete-li zrušit všechny tiskové úlohy, vyberte Printer > Zrušit všechny dokumenty.
-
Vyberte Ano. Vaše tisková úloha je nyní zrušena.
Jak vymazat tiskovou frontu pomocí ovládacího panelu
I když není ovládací panel ve Windows 10 příliš viditelný, je stále k dispozici pro odstraňování problémů a další úkoly, včetně vymazání tiskové úlohy.
-
Na hlavním panelu Windows vyberte Hledat nebo Cortana v levé dolní části obrazovky. Do vyhledávacího pole zadejte Control Panel a vyberte jej.
-
Vybrat Zařízení a tiskárny.
-
Měli byste vidět všechna vaše externí zařízení a tiskárny. Vyberte tiskárnu, pro kterou chcete vymazat tiskovou úlohu.
-
Z nabídky pod cestou vyberte Podívejte se, co se tiskne.
Můžete také kliknout pravým tlačítkem na tiskárnu a vybrat Zobrazit, co se tiskne. Třetím způsobem přístupu k této možnosti je poklepat na tiskárnu nebo kliknout pravým tlačítkem a vybrat Otevřít v novém okně a poté vybrat Zobrazit, co se tiskne.
- Zrušit tiskovou úlohu.
Jak opravit zaseknutou tiskovou úlohu
Tiskovou úlohu možná nepotřebujete zastavit, ale raději vymazat tu, která nepracuje správně. Existují další kroky, jak znovu získat kontrolu nad tiskárnou.
-
Přejděte na hlavní panel a klikněte pravým tlačítkem na ikonu printer.
-
Vybrat Otevřít všechny aktivní tiskárny.
- Zvýrazněte dokument(y).
-
Vyberte Document a najdete několik možností pro odstraňování problémů s tiskem: Pozastavit, Obnovit a Restartovat. Chcete-li dočasně zastavit tisk uvíznuté úlohy, aby se mohly vytisknout další tiskové úlohy, vyberte Pause Poté, jakmile ostatní tiskové úlohy dokončíte, vyberte Resume Případně, vybrat Tiskárna > Pozastavit tisk
- Vyberte Restart pro opětovné zahájení tiskové úlohy a doufejme, že odstraníte všechny chyby, aby mohla být tisková úloha dokončena.
Jak resetovat zařazování tisku
Pokud vše ostatní selže při získání zaseknuté tiskové úlohy k tisku, zkuste vymazat zařazovací službu tisku. Zařazování tisku sděluje tiskový příkaz tiskárně a ta se někdy může zaseknout.
-
Vyberte Hledat nebo Cortana v levé dolní části plochy. Zadejte services.msc a vyberte Services.
-
Posuňte se dolů a vyberte Zařazování tisku.
-
Vlevo vyberte Stop. Případně klikněte pravým tlačítkem na Print Spooler a vyberte Stop.
-
Mělo by se zobrazit dialogové okno potvrzující zastavení služby.
-
Nyní vyberte Restartujte službu. Případně klikněte pravým tlačítkem na Print Spooler a poté vyberte Restart.
Můžete také kliknout pravým tlačítkem na Print Spooler a vybrat Properties a najít další ovládací prvky pro zastavení a restartování.
-
Mělo by se zobrazit dialogové okno o restartování služby Print Spooler.
- Nyní jste resetovali zařazovací službu tiskárny.