STOP Chyby 0x00000007 jsou pravděpodobně způsobeny problémy s hardwarem nebo ovladačem zařízení. Chyba se vždy objeví ve zprávě STOP, která se obvykle označuje jako modrá obrazovka smrti (BSOD).
K této chybě může dojít u kteréhokoli z operačních systémů založených na Windows NT společnosti Microsoft. To zahrnuje novější verze, jako jsou Windows 11 a Windows 10, i starší verze, jako jsou Windows XP a Windows 2000.
STOP 0x00000007 Chyby
Na zprávě STOP se může zobrazit jedna nebo obě tyto chyby:
STOP: 0x00000007
INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
Chyba může být zkrácena jako STOP 0x7, ale celý kód STOP se vždy zobrazí na modré obrazovce zprávy STOP. Pokud nevidíte jednu z těchto přesných zpráv – nebo vidíte jednu velmi podobnou, jako 0x0000007F – zkontrolujte tento úplný seznam chybových kódů STOP a podívejte se na informace o odstraňování problémů pro zprávu STOP, která se vám zobrazuje.
Pokud lze systém Windows spustit po chybě, můžete být vyzváni zprávou Windows se zotavil po neočekávaném vypnutí, která zobrazuje:
Název problémové události: BlueScreen
BCCode: 7
V systému Windows se mohou zobrazit všechny typy chyb, ale podobná slova a čísla nemusí nutně znamenat, že chyby spolu souvisí. Některé jsou specifické pro software a jiné mohou být chybové kódy Správce zařízení.
Jak opravit chyby STOP 0x00000007
Tento kód STOP je vzácný, takže je k dispozici jen málo informací o odstraňování problémů, které by se týkaly konkrétní chyby. Protože však většina chyb STOP má podobné příčiny, existuje několik základních kroků pro odstraňování problémů, které vám pomohou:
- Restartujte počítač, pokud jste tak ještě neudělali. Chyba modré obrazovky STOP 0x00000007 se po restartu nemusí znovu objevit.
-
Nainstalujte tuto aktualizaci ze srpna 2014 od společnosti Microsoft, pokud používáte Windows 8.1, váš počítač má 1 GB RAM a spouštíte počítač v prostředí Windows Recovery Environment.
Další informace o této chybě naleznete na stránce podpory systému Windows společnosti Microsoft o této chybě 0x00000007.
-
Proveďte základní odstraňování chyb STOP, které může zahrnovat použití nástroje Obnovení systému, skenování počítače na přítomnost virů, aktualizaci systému Windows a spouštění diagnostických testů hardwaru.
Tyto rozsáhlé kroky pro řešení problémů nejsou specifické pro chybu STOP 0x00000007, ale protože je většina těchto chyb podobná, mohou ji vyřešit.
Potřebujete další pomoc?
Pokud nemáte zájem tento problém vyřešit sami, přečtěte si část Jak mohu opravit počítač? pro úplný seznam vašich možností podpory a navíc pomoc se vším na cestě, jako je zjištění nákladů na opravy, odstranění souborů, výběr opravárenské služby a mnoho dalšího.
