Co je dobré vědět
- Vyberte šipku dolů v pravém horním rohu a zvolte Nastavení a soukromí > Nastavení> Zabezpečení a přihlášení > Změnit heslo.
- Pokud jste zapomněli heslo, přejděte na Facebook.com a vyberte Zapomenuté heslo. Pro resetování hesla použijte svůj e-mail nebo telefonní číslo.
- Případně přejděte na stránku identity Facebooku nebo použijte funkci Důvěryhodné kontakty k obnovení svého účtu.
Ať už máte podezření, že někdo získal neoprávněný přístup k vašemu účtu na Facebooku, nebo jste jednoduše zapomněli své heslo k Facebooku, takže se nemůžete přihlásit, můžete své heslo snadno resetovat na webu Facebooku nebo na Facebooku se systémem iOS nebo Android aplikace
Byl váš účet na Facebooku napaden hackery? Svůj účet na Facebooku možná budete moci obnovit, pokud provedete několik kroků, abyste si věci vyjasnili.
Změňte své heslo pro Facebook v Nastavení účtu na Facebooku
Pokud jste již přihlášeni ke svému účtu na Facebooku nebo se můžete přihlásit a chcete si pouze změnit heslo, postupujte podle těchto kroků.
-
Při přihlášení ke svému účtu na webu Facebook.com vyberte šipku dolů v pravém horním rohu a vyberte Nastavení a soukromí> Nastavení.
Pokud používáte aplikaci Facebook, klepněte na ikonu menu v horní části aplikace pro Android nebo ve spodní části aplikace pro iOS. Poté přejděte dolů a klepněte na Nastavení a soukromí > Nastavení.
-
Vybrat Zabezpečení a přihlášení > Změnit heslo.
-
Zadejte své aktuální heslo a nové heslo. Znovu zadejte nové heslo. Až budete hotovi, vyberte Uložit změny.
Uložte si své nové heslo na bezpečné místo, například do správce hesel.
Pokud jste zapomněli heslo, změňte si heslo na Facebooku
Pokud se nemůžete přihlásit na Facebook, protože jste zapomněli heslo, musíte postupovat jiným způsobem.
-
Přejděte na Facebook ve webovém prohlížeči nebo otevřete aplikaci Facebook na svém mobilním zařízení. Zkuste se přihlásit ke svému účtu pomocí své e-mailové adresy a jakéhokoli hesla, které si myslíte, že si pamatujete.
Pokud jsou vaše přihlašovací údaje nesprávné, nebudete mít přístup ke svému účtu.
-
Neopouštějte stránku ani aplikaci. Místo toho vyberte Zapomněli jste heslo? pod přihlašovacími poli.
-
V závislosti na informacích o účtu, které jste přiřadili ke svému účtu na Facebooku, budete požádáni o resetování hesla jedním z následujících tří způsobů:
- Ověření prostřednictvím vašeho účtu Google (pomocí Gmailu)
- Ověření prostřednictvím e-mailové adresy
- Ověření prostřednictvím telefonního čísla
Vyberte si a vyberte Pokračovat.
Pokud se rozhodnete obnovit heslo pomocí svého telefonního čísla, nebudete tak moci učinit, pokud máte u tohoto čísla povoleno dvoufaktorové ověření. Musíte použít jiné telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces ověření. Do daných polí zadejte své nové heslo k Facebooku a vyberte Pokračovat.
V závislosti na zvolené metodě můžete obdržet textovou nebo e-mailovou zprávu s kódem, který musíte zadat na Facebooku pro účely ověření.
- Uložte si své nové heslo na bezpečné místo. Jakýkoli z nejlepších správců hesel může být vynikajícím řešením pro uložení vašeho hesla.
Když nemáte přístup ke svému telefonnímu číslu nebo e-mailu pro svůj účet
Pokud již nemáte přístup k telefonnímu číslu nebo e-mailové adrese, kterou máte aktuálně spojenou se svým účtem na Facebooku, Facebook navrhuje několik různých věcí, které můžete zkusit znovu získat:
- Použijte stránku identity Facebooku: Ve webovém prohlížeči přejděte na Facebook.com/login/identity a vyhledejte svůj účet na Facebooku. Poté postupujte podle pokynů, které vám byly poskytnuty, a pokuste se znovu získat přístup.
- Získejte znovu přístup k přidruženému e-mailovému účtu: Pokuste se obnovit svůj přístup pomocí přidruženého hesla Gmail, hesla iCloud Mail nebo hesla Windows Live Hotmail. Poté pokračujte v resetování hesla k Facebooku pomocí této e-mailové adresy.
Můžete se také pokusit obnovit heslo účtu Yahoo nebo e-mailové heslo pomocí macOS Keychain.