Co je dobré vědět
- Na ploše: Pod svým jménem vyberte Podrobnosti o účtu > Historie nákupů > Vrátit > vyberte důvod > Return.
- Na mobilním webu > Menu > Můj účet > Historie nákupů345 64 vybrat the rezervovat > Return > vyberte důvod > Return.
- Na vrácení titulu máte 365 dní od data zakoupení.
V určitém okamžiku během cesty Audible si pravděpodobně koupíte knihu, která to za vás prostě neudělá. Naštěstí vám Audible umožňuje vrátit knihu, která se vám nelíbí, stejně jako fyzické knihkupectví, a můžete získat své kredity Audible zpět.
Jak vrátit knihu na Audible
Pro vrácení Audible knihy existuje několik upozornění:
- Musíte být členem Audible.
- Vrácení musí proběhnout do 365 dnů ode dne, kdy jste knihu původně obdrželi.
Jak byste vůbec měli knihu Audible, aniž byste byli členem? Někdo vám může darovat knihu Audible, nebo si můžete knihu ve formátu Audible zakoupit na Amazonu.
Za předpokladu, že jsou tyto dvě věci pravdivé, můžete svou knihu vrátit pomocí několika jednoduchých kroků a peníze vám budou vráceny prostřednictvím jakékoli platební metody, kterou jste použili při prvním nákupu. Pokud jste například knihu zakoupili pomocí kreditu Audible ze svého členství, dostanete tento kredit zpět. Pokud vám někdo koupil knihu svou kreditní kartou, bude mu vrácena zpět.
Jak vrátit zvukovou knihu pomocí webové stránky pro počítače
- Ujistěte se, že jste přihlášeni k webu Audible.
-
Umístěním ukazatele myši na své jméno v pravém horním rohu obrazovky zobrazíte rozbalovací nabídku.
Image -
Vybrat Podrobnosti o účtu.
Image -
Na výsledné stránce vyberte ze seznamu vlevo Historie nákupů.
Image -
Najděte knihu, kterou chcete vrátit, a vyberte Vrátit.
Image -
Vyberte důvod vrácení.
Image -
K dokončení transakce vyberte Return.
Image
Jak vrátit knihu na Audible pomocí mobilního webu
Vrácení knihy na mobilní web vyžaduje podobné kroky, i když některé názvy a rozvržení se liší.
- Ujistěte se, že jste přihlášeni k webu Audible.
- Klepněte na Menu v levém horním rohu, znázorněné jako tři vodorovné čáry.
- Klepněte na Můj účet.
-
Klepněte na Historie nákupů.
Image - Klepněte na jednu ze zakoupených knih.
-
Vraťte se klepnutím na Return.
U každé knihy v nákupu, který je způsobilý, bude možnost vrácení. Pokud byla kniha již vrácena, měla status „vráceno“.
-
Klepněte na důvod vrácení.
Image - K dokončení transakce klepněte na Return.
