Co je dobré vědět
- Vynutit ukončení/restartování aplikace, její aktualizaci nebo smazání/znovu instalaci.
- Restartujte telefon nebo aktualizujte na nejnovější verzi iOS.
- Požádejte o pomoc vývojáře aplikace.
Tento článek nabízí šest jednoduchých způsobů, jak zastavit pády aplikace pro iPhone.
Jak zastavit pády aplikace pro iPhone
Chcete-li opravit selhání aplikace pro iPhone, vyzkoušejte těchto šest tipů v tomto pořadí.
Tyto tipy platí pro všechny modely iPhone se všemi nejnovějšími verzemi systému iOS. Přesné kroky pro každý tip se mohou lišit v závislosti na vaší verzi iOS. Kroky jsou popsány v každém jednotlivém článku.
Sečteno podtrženo
Prvním a nejjednodušším krokem k zastavení pádů aplikace pro iPhone je přinutit aplikaci k ukončení a poté ji restartovat. Vynucené ukončení aplikací zastaví všechny procesy aplikace a spustí je znovu (ale nešetří to výdrž baterie!). Pokud bylo selhání aplikace způsobeno tím, že se některá funkce mírně pokazila, toto řešení by to mohlo opravit.
Zastavte pády aplikace pro iPhone restartováním iPhone
Občas aplikace na iPhonu selžou kvůli problému se samotným iPhone, nikoli s aplikací. Pokud restart aplikace nepomohl, je potřeba restartovat iPhone. Mnoho problémů na iPhonu, nejen selhání aplikace, lze opravit jednoduchým restartem.
Sečteno podtrženo
Pokud restartování iPhonu selhání aplikace nevyřeší, problém způsobující selhání může být chyba v samotné aplikaci. Vývojáři aplikací pravidelně aktualizují své aplikace, aby opravovali chyby a poskytovali nové funkce, takže instalace aktualizované aplikace by mohla opravit chybu, která vám způsobuje problémy.
Odstraněním a přeinstalováním aplikace opravíte selhání aplikace pro iPhone
Aplikace někdy selžou, protože se s nimi časem něco pokazí. K tomu může dojít i po aktualizaci aplikace na nejnovější verzi. Pokud jste dosud vyzkoušeli všechny kroky a nepomohly, zkuste aplikaci smazat a poté ji znovu nainstalovat. Nová instalace aplikace by mohla pomoci.
Sečteno podtrženo
Stejným způsobem, jakým vývojáři aplikací vydávají aktualizace za účelem opravy chyb, Apple pravidelně vydává aktualizace pro iOS, operační systém, na kterém běží iPhone a iPod touch. Tyto aktualizace přidávají skvělé nové funkce a také opravují chyby. Pokud vaše aplikace selhává, není opraveno restartováním telefonu nebo aktualizací aplikací, je pravděpodobné, že chyba je v samotném iOS. V takovém případě aktualizujte na nejnovější OS.
Požádejte vývojáře aplikace o pomoc se selháním
Pokud žádný z těchto kroků nevyřeší váš problém se zhroucením, potřebujete odbornou pomoc. Nejlepším řešením je kontaktovat přímo vývojáře aplikace. V aplikaci by měly být uvedeny kontaktní informace – možná na obrazovce Kontakt nebo O aplikaci. Pokud tomu tak není, stránka aplikace v App Store obvykle obsahuje kontaktní informace. Zkuste napsat e-mail vývojáři nebo nahlásit chybu a měli byste získat užitečnou zpětnou vazbu.
