Co je dobré vědět
- Prohlížeč: Přejděte na tv.youtube.com > Profil > Nastavení > Členství > Pozastavit nebo zrušit členství > vybrat důvod > Pokračovat… > l
- Aplikace: Klepněte na ikonu Profil. Vyberte Nastavení > Členství > Pozastavit nebo zrušit členství > Zrušit.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit YouTube TV ve webovém prohlížeči a z mobilní aplikace. Obsahuje informace o pozastavení odběru YouTube TV a zrušení zkušebního odběru. Tyto pokyny platí pro YouTube TV, nezaměňujte je s YouTube Premium.
Jak zrušit předplatné YouTube TV
Předplatné YouTube TV vám poskytuje neomezený přístup k živé televizní službě bez závazků. YouTube TV můžete kdykoli zrušit. Předplatné YouTube TV je také možné dočasně pozastavit.
Odhlášení odběru YouTube TV pomocí webového prohlížeče:
-
Přejděte na tv.youtube.com a v pravém horním rohu vyberte svůj Profile.
-
V rozbalovací nabídce vyberte Nastavení.
-
Vyberte kartu Členství a poté vyberte Pozastavit nebo zrušit členství pod YouTube TV.
-
Vybrat Zrušit členství.
-
Vyberte důvod, proč chcete zrušit YouTube TV, a poté vyberte Pokračovat ve zrušení.
-
Pokud chcete odhlásit odběr YouTube TV, znovu vyberte Zrušit členství.
Sečteno podtrženo
Pokud jste zaplatili za předplatné YouTube TV, můžete pokračovat ve sledování až do konce fakturačního období. Poté ztratíte přístup k YouTube TV a všem zakoupeným doplňkům. Platnost všech nahraných programů vyprší po 21 dnech. YouTube TV uloží vaše předvolby, pokud se rozhodnete předplatné znovu aktivovat, ale můžete přijít o své staré nahrávky.
Jak zrušit zkušební verzi YouTube TV
Pokud máte zkušební verzi YouTube TV a nechcete platit po skončení zkušebního období, měli byste vědět, jak YouTube TV zrušit.
Pro zrušení placeného členství postupujte podle výše uvedených kroků. Když zrušíte bezplatné zkušební období, okamžitě ztratíte přístup k YouTube TV.
Jak pozastavit odběr YouTube TV
Pokud si chcete od YouTube TV odpočinout, můžete své předplatné na určitou dobu pozastavit:
-
Přejděte na tv.youtube.com a v pravém horním rohu vyberte svůj Profile.
-
V rozbalovací nabídce vyberte Nastavení.
-
Vyberte kartu Členství a poté vyberte Pozastavit nebo zrušit členství pod YouTube TV.
-
Pomocí posuvníku vyberte, na jak dlouho chcete předplatné pozastavit, a poté vyberte Pozastavit.
-
Pokud se rozhodnete obnovit nebo zrušit své předplatné, vraťte se na stránku Settings a vyberte Spravovat členství na YouTubeTV.
-
Vyberte Obnovit členství nebo Zrušit členství.
Co se stane, když pozastavíte YouTube TV?
Své členství YouTube TV můžete pozastavit až na šest měsíců. Jakmile předplatné pozastavíte, můžete pokračovat ve sledování až do konce fakturačního období. Poté ztratíte přístup k YouTube TV a z vašeho účtu nebude znovu stržena částka, dokud nezadáte čas.
Jakmile skončí období pozastavení, bude vám účtována předchozí sazba a toto datum se stane vaším novým datem měsíční fakturace. Vaše staré nahrávky zůstanou, ale YouTube TV nebude nic nahrávat, dokud je neobnovíte.
Nahrávky YouTube TV ve výchozím nastavení vyprší po devíti měsících. Toto stále platí, dokud je váš účet pozastaven.
Jak zrušit YouTube TV z mobilní aplikace
Předplatné je také možné zrušit nebo pozastavit v aplikaci YouTube TV pro Android a iOS:
- Spusťte na svém mobilním zařízení aplikaci YouTube TV a klepněte na ikonu Profil.
- Klepněte na Nastavení.
-
Klepněte na Členství.
- Klepněte na Pozastavit nebo zrušit členství pod YouTube TV.
- Klepněte na Zrušit nebo posunutím posuvníku vyberte, na jak dlouho chcete pozastavit své předplatné, a klepněte na Pozastavit členství.
-
Pokud se rozhodnete obnovit nebo zrušit své předplatné, vraťte se na obrazovku Členství v aplikaci YouTube TV a klepněte na Obnovit členství nebo Zrušit členství.