Co je dobré vědět
- Řiďte se pravidly ve smlouvě o poskytování služeb, se kterou jste souhlasili při vytváření účtu.
- Nepodvádějte, nevydávejte se za identitu, neobtěžujte ani nenahrávejte urážlivé obrázky do sítě Xbox.
- Pokud jste pozastaveni, přejděte na stránku Xbox Enforcement Actions a požádejte o kontrolu.
Tento článek vysvětluje, jak se vyhnout zákazu přístupu do sítě Xbox. Obsahuje informace o různých typech zákazů. Tyto informace platí pro síť Xbox na všech platformách včetně Xbox 360, Xbox One a Windows 10.
Aktivity, které vedou k zákazu sítě Xbox
Síťová služba Xbox společnosti Microsoft podporuje přísné normy komunity, které musí všichni uživatelé dodržovat. Než začnete hrát, měli byste vědět, jaké typy chování mohou vést k banu a co dělat, když bude váš účet pozastaven.
Vytvořením síťového účtu Xbox souhlasíte se smlouvou o poskytování služeb společnosti Microsoft a se standardy komunity pro síť Xbox. Pokud vás jiný uživatel nahlásí za porušení pravidel, zaměstnanec společnosti Microsoft se pokusí obvinění ověřit a určit, zda je nutný trest. Microsoft má úplný seznam věcí, které vás mohou pozastavit v síti Xbox, včetně:
- Podvádění pomocí modů nebo zneužívání herních závad
- Neoprávněná manipulace s účtem
- Poškozování skóre nebo úspěchů
- Krádež účtu
- Krádež z tržiště
- Předstírání jiné identity
- Obtěžování
- Phishing
- Požádání
- Urážlivé značky hráčů, skutečná jména nebo názvy klubů
- Nahrávání urážlivých obrázků nebo obsahu DVR
Co dělat, když je váš síťový účet Xbox pozastaven
Můžete navštívit stránku Xbox Enforcement Actions a zjistit, proč byl váš účet pozastaven, a požádat o kontrolu.
Pokud je vám zakázán přístup do sítě Xbox z důvodu porušení komunitárních standardů, nemůžete získat náhradu za předplatné Xbox Live Gold.
Typy zákazů a pozastavení Xbox
V závislosti na porušení zásad může společnost Microsoft udělit různé typy sankcí.
Dočasné zákazy
Za menší přestupky vám může být pozastaveno používání specifických funkcí sítě Xbox. Může se stát, že nebudete moci nahrávat obsah nebo chatovat s ostatními hráči. Závažnější porušení, jako je podvádění nebo obtěžování, mohou vést k pozastavení celého účtu. Dočasné zákazy mohou trvat od 24 hodin do dvou týdnů v závislosti na závažnosti porušení a jakýchkoli předchozích přestupcích.
Zákazy pro Gamertag
Microsoft netoleruje rasistické, sexistické nebo jinak urážlivé výrazy ve štítcích hráčů. Microsoft vám dá bezplatnou šanci změnit váš gamertag, pokud bude nahlášen. Pokud nevyhovíte, vaše jmenovka hráče bude zakázána.
Trvalé a zákazy zařízení
Opakované porušení komunitních standardů sítě Xbox může vést k trvalému zablokování vašeho účtu. Úprava vašeho systému Xbox nebo pokus o online podvod může vést k zákazu zařízení, který zabrání všem účtům na vaší konzoli připojit se ke službě.
Některé hry mají kromě pravidel společnosti Microsoft i samostatná pravidla komunity. Za porušení těchto zásad vám může být pozastaveno hraní v jednotlivých hrách.
Síťový systém reputace Xbox
Microsoft zavedl systém reputace sítě Xbox, který má uživatelům pomoci vyhnout se problémovým hráčům a snížit počet stížností na vymáhání práva. Umožňuje hráčům poskytovat zpětnou vazbu o chování ostatních online. Tento systém je oddělený od norem Společenství, takže špatná pověst nebude mít za následek zákaz; ve hrách pro více hráčů se prostě srovnáte s ostatními hráči s podobnou reputací.
