Amazon v úterý oznámil soudní proces proti spammerům, kteří zakročili proti podvodným textovým zprávám, které tvrdily, že pocházejí od online prodejce.
Podle oficiální stížnosti Amazonu, kterou získal The Verge, podvodníci aktivně využívají ochranné známky a značky Amazonu k klamání obětí prostřednictvím odkazů na průzkumy v textových zprávách. Těm, kteří kliknou na odkaz, je nabídnuta možnost získat „odměnu“. Odkaz na odměnu však zavede oběti na web inzerenta, kde si mohou zakoupit produkty bez vztahu k Amazonu.
Amazon ve stížnosti uvedl, že obžalovaní jsou odpovědni technologickému gigantu za porušení ochranné známky, falešné označení původu a asociace a falešnou reklamu.
„Amazon tvrdě pracuje na vybudování skvělého a důvěryhodného prostředí pro naše zákazníky a prodejce. Tito špatní aktéři zneužívají naši značku ke klamání veřejnosti a my je poženeme k odpovědnosti,“Kathy Sheehan, viceprezidentka pro obchodní chování a etika v Amazonu, uvedeno v oznámení o soudním sporu.
"Chceme také spotřebitelům připomenout, aby byli ostražití a naučili se, jak rozpoznat známky podvodu, aby byli chráněni, bez ohledu na to, kde nakupují."
V současné době Amazon přesně neví, kdo jsou jednotlivci nebo subjekty, které tyto podvodné zprávy posílají. Společnost žaluje 50 „John Does“, což by podle The Verge mohlo vést k předvolání k odhalení jejich neznámé identity.
Zatímco se žaloba zaměřuje na Amazon a jeho frustraci ze subjektů používajících jeho podobiznu, stížnost nezmiňuje nic o obětech…
Stížnost uvádí, že Amazon chce, aby neznámí obžalovaní zaplatili společnosti všechny zisky získané z podvodu, stejně jako skutečné a trojnásobné škody.
Zatímco se žaloba zaměřuje na Amazon a jeho frustraci ze subjektů používajících jeho podobiznu, stížnost nezmiňuje nic o obětech, které obdržely tyto textové zprávy nebo byly podvedeny ke koupi falešného produktu Amazon. Pro lidi, kteří obdrželi tyto textové zprávy, je to spíše na obtíž, než aby byly jejich informace kompromitovány.
Amazon řekl, že v těchto případech obecně nejde o informace, ale o odkazy, které spotřebitele přesměrují na falešné značkové weby mimo Amazon, většinou za účelem zvýšení návštěvnosti jiných webů, které prodávají produkty.
