Od června 2021 může Google smazat obsah z účtů Gmail, které se staly neaktivními. Váš účet Gmail je považován za neaktivní, pokud se k němu nepřihlásíte déle než 24 měsíců (dva roky). Pokud váš účet přestane být aktivní, můžete přijít o data uložená v Gmailu, jako jsou zprávy, soubory, obrázky a videa. Přesto o účet nepřijdete.
Historie zásad smazání účtu Gmail
V minulých letech jste si mohli ponechat svůj účet Gmail, pokud jste jej používali rozumným způsobem. Musel jsi to ale použít. Google automaticky smazal účty Gmail po devíti měsících nečinnosti. Nejenže byly odstraněny složky, zprávy a štítky, ale také e-mailová adresa účtu. Nikdo, ani původní vlastník, si nemohl založit nový Gmail účet se stejnou adresou. Proces odstranění byl nevratný.
Google obdržel širokou kritiku, když velký počet uživatelů nahlásil, že jejich neaktivní účty byly bez varování smazány, takže neměli čas zálohovat svá data. Tento zájem o vztahy s veřejností mohl přispět ke změně zásad.
Nyní nejsou účty smazány a uživatelé jsou upozorněni, než budou jejich účty označeny jako neaktivní. Také jim je poskytnut delší časový úsek nečinnosti, než Google smaže veškerý obsah.
Jak udržet účet aktivní
Chcete-li zachovat svůj účet Gmail aktivní, jednou za čas se přihlaste ke svému e-mailovému účtu. Přihlaste se a prohlédněte si své e-maily alespoň jednou ročně (nebo pro jistotu častěji). Můžete odeslat e-mail, odstranit e-mail nebo provést jakýkoli úkol, když jste přihlášeni k Gmailu, aby zůstal „aktivním“účtem. Při přihlášení se ujistěte, že jste online.
Pokud váš účet Gmail zmizí, okamžitě kontaktujte podporu Gmailu a požádejte o pomoc.
