Twitter testuje některé nové výzvy ve svých aplikacích pro iOS a Android, které varují uživatele před vzrušenými konverzacemi probíhajícími na platformě.
Nová funkce nazvaná „Heads Up“je nejnovějším pokusem společnosti omezit obtěžování a zneužívání na Twitteru. Oficiální účet podpory Twitter ukazuje dvě různé výzvy; jedním je prosté oznámení, že ochrana je intenzivní, a druhý podporuje empatii a ověřování faktů.
Druhá výzva má tři pravidla, která lidem připomínají, že na druhé straně je člověk, že fakta jsou pro konverzaci důležitá a že je třeba mít na paměti různé perspektivy.
Na otázku, které metriky se používají k posouzení toho, co je považováno za „intenzivní“konverzaci, podpora Twitteru odpověděla prohlášením, že platforma má sadu kritérií k určení, která vlákna vyžadují takové varování, ale dále to nerozváděla. Platforma také vezme v úvahu téma diskuse a vztah mezi autorem vlákna a ostatními uživateli.
Podpora Twitteru dále říká, že tato funkce je stále „probíhající“.
Heads Up je nejnovější z řady funkcí, které Twitter zavedl, aby umožnil svým uživatelům. Předtím platforma implementovala Birdwatch na začátku tohoto roku a Safety Mode letos v září.
Birdwatch je komunitní snaha bojovat proti dezinformacím na Twitteru, ale kritici to označují za formu cenzury. Bezpečný režim je nové nastavení účtu, které blokuje účty pomocí „potenciálně škodlivého jazyka.“