Klíčové poznatky
- Wendy’s se přesouvá do metaverze otevřením svého prvního obchodu s virtuální realitou.
- Je to součást rostoucího tahu obchodů a restaurací vsadit nárok na metaverse, sbírku sdílených virtuálních prostorů.
- Současný příliv restaurací v metaverse je více o brandingu než o poskytování čehokoli užitečného pro spotřebitele.
Brzy si budete moci objednat jídlo v metaverse, i když nebudete moci okamžitě jíst to pravé.
Wendy’s se posouvá do metaverze otevřením svého prvního obchodu s virtuální realitou. Síť rychlého občerstvení bude k dispozici na platformě Meta’s Horizon Worlds VR. Je to součást rostoucího kroku obchodů a restaurací vsadit si nárok na metaverse, sbírku virtuálních sdílených prostorů.
„Možná nebudete schopni ochutnat Metaverse, ale určitě můžete použít své další smysly a emoce, a to je něco, co značky dělají po desetiletí, aby se spojily se zákazníky,“Jason Yim, generální ředitel společnosti Trigger XR, agentura pro smíšenou realitu, řekla Lifewire v e-mailovém rozhovoru.
Vítejte ve Wendyverse
Nová restaurace Wendy’s je více o brandingu než o podávání skutečného jídla. Ve Wendyverse Town Square Central bude virtuální restaurace Wendy's, ale nemůžete si objednat položky menu.
Uživatelé, kteří se účastní virtuálních her, mohou po omezenou dobu získat klobásu nebo slaninu, vejce a sýr za 1 $ v aplikaci nebo v restauraci.
„Už roky se setkáváme s našimi fanoušky na neočekávaných způsobech a místech díky našemu jedinečnému přístupu k sociálním médiím, hrám a angažovanosti,“řekl Carl Loredo, marketingový ředitel společnosti The Wendy's Company. uvolnění."Jsme nadšeni, že to můžeme posouvat na další úroveň tím, že spouštíme Wendyverse v Meta's Horizon Worlds a přinášíme zcela nový rozměr přístupu našim fanouškům. Opravdu první svého druhu, Wendyverse spojuje to nejlepší ze dneška se zítřkem. pro naše fanoušky z celého světa – s Frosty a hranolky v ruce."
Jackie Walker, vrchní ředitel digitální poradenské společnosti Publicis Sapient, v e-mailu uvedl, že značky těží z faktoru novosti tím, že přecházejí do metaverze. Nedávný průzkum společnosti Gartner ukázal, že pouze 27 % spotřebitelů v USA je velmi dobře obeznámeno s metaverzí nebo jsou poněkud informovaní, ale nejsou dostatečně sebevědomí, aby to vysvětlili ostatním. "Takže u značek na masovém trhu, jako je Wendy's, je realita taková, že se jedná o malý segment populace jejich zákazníků," řekl Walker.
Přicházející vlna restaurací Metaverse
Kromě Wendy’s několik potravinářských značek zkoumá způsoby, jak se dostat do rozvíjejícího se metaverze. Stále nepanuje shoda na tom, kde se nejlépe setkat se zákazníky v metaverzu, takže zatímco Wendy’s se otevírá zákazníkům s náhlavními soupravami Quest 2, jiné značky využívají různé platformy.
Walker řekl, že Chipotle by mohl být nejpozoruhodnější svým vstupem do Roblox, retro Chipotle’s z roku 1993, kde si zákazníci mohli válet buřty za nezkušenou měnu, kterou bylo možné vyměnit za skutečné jídlo Chipotle. Chipotle prohlašuje, že je první značkou, která umožnila tuto výměnu zkušeností za skutečné jídlo, první, která servíruje virtuální jídlo, a první, která uvedla na trh nabídku ze skutečného života inspirovanou komunitou metaverse.
Walker řekl, že mnoho značek podalo řadu patentů na ochranu svých jmen a aktiv v metaverse. „Panera, McDonald’s, Yum’s KFC, Pizza Hut a Taco Bell všechny přihlásily patenty, aby zajistily vlastnictví a kontrolu nad jejich značkou a aktivy v metaverzu,“poznamenal Walker. „V nadcházejících měsících od těchto značek očekávejte více.”
Hlavní činnosti, na které se uživatelé metaverse právě zaměřují, jsou hraní, tvorba obsahu a sociální interakce.
Ale Nicolas Avila, technologický ředitel společnosti Globant v Severní Americe, řekl, že současná úroda restaurací v metaverse je spíše o brandingu než o poskytování čehokoli užitečného pro spotřebitele.
„Hlavní činnosti, na které se uživatelé metaverse právě teď zaměřují, jsou hraní her, tvorba obsahu a sociální interakce,“řekl Avila. "Takže i když se v metavesmíru samozřejmě nejí, stále je to místo, kde lze komunikovat s ostatními lidmi hravým, zábavným a novým způsobem."
Fairlane Raymundo, ředitel inovací společnosti RayCo Media, digitální marketér, řekl, že v budoucnu nebudou značky používat metaverze pouze k propagaci svých současných produktů a služeb. Místo toho „mohou vytvořit zcela nový podnik nebo značku.“
Ale Raymundo říkala, že je na vážkách, jestli sní virtuální hamburger. "To závisí na tom, kolik kalorií program načte do mého Avatara," řekl Raymundo.
