Klíčové poznatky
- Sledovací pixely hlásí, kdy a kde jste otevřeli e-mail.
- Mnoho e-mailových aplikací blokuje všechny obrázky, jen aby vás chránily před těmito pixely.
- Několik e-mailových aplikací a služeb rozpozná a zablokuje špionážní pixely.
Věděli jste, že pokaždé, když otevřete e-mail, odesílatel vidí, kdy a kde jste jej otevřeli, jak často jste jej otevírali a dokonce i na jakém zařízení jste jej četli? Je to díky „špionážním pixelům“a jsou všude.
E-mail je ten nejméně bezpečný způsob komunikace. Je nešifrovaná, takže si ji může přečíst kdokoli a kdekoli na své cestě přes internet, jako pohlednici, ne jako zapečetěný dopis. Ale e-mail byl vždy takový.
Sledovací pixely jsou ještě horší. Poskytují odesílateli o vás obscénní množství informací, aniž by vás jednou požádali o svolení. Co se děje? Dokážete se chránit?
„Důsledky ochrany osobních údajů jsou takové, že kdokoli může vidět, kdy a dokonce i kde otevřete jeho e-mail,“řekl Lifewire e-mailem Phillip Caudell, vývojář e-mailové aplikace na ochranu soukromí Big Mail.
"A na rozdíl od potvrzení o přečtení v aplikacích jako iMessage nebo WhatsApp se nemůžete odhlásit, a co je horší, většina lidí ani neví, že se jim to děje."
Co je sledovací pixel?
Když vám je zaslán e-mailový zpravodaj, obsahuje odkaz na malý obrázek, třeba jen jeden pixel.
Když otevřete e-mail, načte se všechny obrázky obsažené ve zprávě, včetně těchto pixelů. Protože se obrázky načítají z externího serveru, odesílatel přesně ví, kdy jste otevřeli e-mail obsahující.
Pokud nejste informováni, nejprve se přihlaste, jedná se o zneužití soukromí a je třeba s tím skončit. Žádné výmluvy.
Vzhledem k tomu, že vaše e-mailová aplikace používá k načítání a zobrazování zpráv svůj vestavěný webový prohlížeč, uniká z ní stejná data jako z prohlížeče, včetně vaší IP adresy, která může prozradit vaši polohu.
Sledovací pixely mají mnoho účelů. E-mailové aplikace a služby je používají k tomu, aby sdělily odesílateli, zda a kdy byly jeho zprávy otevřeny.
Funguje to jako potvrzení o přečtení v aplikacích pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp a iMessage, pouze příjemce se nemůže odhlásit nebo dokonce vědět, že je sledován. Váš šéf by mohl zkontrolovat, zda jste například otevřeli e-mail, který vám poslali.
Zhoršuje se…
Pohotovost ohledně ochrany soukromí
Jakmile máte IP adresu, máte i umístění tohoto internetového připojení. Odtud můžete tuto adresu spojit s fyzickou adresou.
Spywarová společnost El Toro uvedla, že její technologie „přináší do digitální reklamy přesnost přímé pošty specifickou pro dané místo. Prostřednictvím naší patentované technologie IP Targeting cílíme digitální reklamy na vaše zákazníky tak, že jejich IP adresu přiřadíme k jejich fyzické adrese. Slibuje „cílení bez nutnosti používat soubory cookie, bloky sčítání lidu nebo nástroje pro určování polohy.“
Předvídatelně je toho mnohem víc. „[E-mailová marketingová společnost Sendgrid] také nahrazuje adresy URL svými vlastními adresami URL, aby bylo možné sledovat, kdy na ně někdo klikne,“říká vývojář softwaru Jake Humphrey na Twitteru.
„Je mi jedno, jaké zdůvodnění použijete,“píše na Twitteru David Heinemeier Hansson, spoluzakladatel HEY email-developer Basecamp.
„Pokud jste nebyli informováni, nejprve se přihlaste, je to zneužití soukromí a je třeba s tím přestat. Žádné výmluvy.“
Jak můžete blokovat špionážní pixely?
Nejzákladnějším způsobem, jak blokovat špionážní pixely, je nikdy nenačítat do e-mailu žádné obrázky. Tuto funkci můžete zapnout v mnoha e-mailových aplikacích, včetně aplikace Mail společnosti Apple. Přílohy zaslané vám stále dorazí, ale vzdálené obrázky se nikdy nenačtou.
Problém s tím je, že ve svém e-mailu nikdy nevidíte žádné obrázky, dokonce ani ty, které chcete vidět. A pokud kliknutím načtete tyto obrázky, načtou se také špionážní pixely.
Pomáhají některé e-mailové služby. Fastmail například zkopíruje všechny propojené obrázky na své servery. Při prohlížení pošty pak načte tyto proxy obrázky.
„To znamená, že odesílatel zná pouze informace o našem serveru a umístění, a ne vaše,“píše Nicola Nye, šéfka štábu Fastmailu. Toto funguje pouze na webu Fastmail nebo v jeho aplikacích.
E-mailová služba Heinemeier Hansson HEY je ještě lepší. Aktivně loví a blokuje špionážní pixely, a pokud nějaký najde, okamžitě vám to oznámí.
HEY také zastupuje všechny ostatní obrázky, stejně jako Fastmail, přičemž vaše IP adresa zůstává soukromá, když si je prohlížíte.
Pokud nepoužíváte HEY nebo Fastmail nebo nechcete měnit poskytovatele, existují další způsoby, jak se chránit. Můžete použít plugin MailTrackerBlocker pro aplikaci Apple Mac Mail.
Nebo můžete přejít na aplikaci, která vás chrání. MailMate je výkonný e-mailový klient pro Mac a upozorní vás velkým bannerem, když budou nalezeny a zablokovány sledovače pixelů.
Můžete také použít Caudell’s Big Mail, e-mailovou aplikaci zaměřenou na soukromí, která by měla být spuštěna tento měsíc. Unikátní funkcí Big Mail je, že veškeré zpracování provádí na vašem vlastním zařízení, nikoli na vzdáleném serveru, kde nemáte žádnou kontrolu.
„Mám podezření, jak se o tomto narušení jejich soukromí dozví více lidí, začnou lidé od svých poštovních aplikací očekávat funkci ochrany soukromí,“říká Caudell.
