Pokud sháníte nový televizor, existují dvě základní místa, kde můžete nakupovat. Zvažovali jsme úhly pohledu a zde je vedle sebe srovnání online obchodů a maloobchodních prodejen.
Celková zjištění
- Možnost pouze online obchodů.
- Příhodnější než odchod z domu.
- Plaťte kartou nebo debetem.
- S minimálním úsilím je k dispozici více modelů.
- Posuďte velikost, obrázek a funkce.
- Méně času, než budete mít položku.
- Plaťte kartou, šekem nebo hotovostí.
- Omezeno na to, co má obchod skladem.
Oba nákupní metody poskytují výhody i nevýhody. Nákup online vám poskytuje více platebních možností (ačkoli nemůžete použít hotovost), ale neumožňuje vám vidět vaše možnosti osobně. Přeskakování mezi weby zabere méně času a úsilí než jízda autem do různých obchodů a máte více možností výběru značek a modelů.
Pokud potřebujete svůj nový televizor co nejdříve, je lepší zajít do obchodu, kde si jej můžete přinést domů ve stejný den, aniž byste museli čekat na odeslání. Vlastní přepravou si však můžete přivodit více rizik v případě poškození. Obě možnosti vám poskytnou nový televizor, ale vaše konkrétní potřeby v době nákupu určí, která možnost je pro vás ta pravá.
Rychlé doručení: Přeskočte internet
- Nakupujte přes Paypal, kredit, běžný účet nebo online financování.
- Počkejte na odeslání.
- Možné poškození při přepravě může způsobit zpoždění.
- Plaťte kreditem, debetem nebo hotovostí.
- Okamžitě si to vezměte domů.
K nákupu online budete potřebovat kreditní kartu, účet PayPal, běžný účet nebo nějakou možnost online financování. Budete také muset počkat, až vám televizor doručí, i když stále větší počet online prodejců doručuje během několika dní.
Vystavujete se také možnosti, že váš televizor utrpí poškození během přepravy, což bude mít za následek prodlevu při vrácení rozbitého a čekání na výměnu. Tato možnost je stále vhodnější než televizor, který si zkazíte při přepravě, protože za nový budete muset (znovu) zaplatit maloobchodní cenu.
Ale maloobchod je nejsnazším místem k nákupu produktů, pokud máte hotovost. Vše, co potřebujete, je způsob, jak se tam dostat, a způsob, jak si předmět odnést domů.
Výběr a dostupnost produktu: Zůstaňte doma
- Snazší kontrola zásob na webových stránkách než v kamenných obchodech.
- Dostupný obrovský výběr značek a modelů.
- Prozkoumejte produkty zblízka.
- Dostupnost omezena na to, co má obchod skladem.
Když nakupujete online, máte každou značku a model na dosah ruky, aniž byste museli ujet kilometry, abyste je našli. Nevidíte svou televizi v obchodě? Surfujte k jinému. Jedinou nevýhodou je, že nemůžete produkt předem otestovat, pokud jej nenajdete v maloobchodě ve vašem okolí. Můžete však číst recenze produktů, názory uživatelů a specifikace výrobce s minimální námahou. Většina renomovaných webů informuje o dostupnosti každé položky.
U maloobchodu jste omezeni pouze na produkty, které obchod prodává na místní úrovni, ale před nákupem můžete televizi osobně otestovat. V závislosti na velikosti obchodu může být výběr omezený, ale dostupnost je jistá.
Základní cena: Fyzické obchody mohou stát více peněz
- Menší režie může znamenat nižší ceny.
- Přístup k online kuponům a akčním aplikacím.
- Přenáší náklady na nájem, personál a služby na zákazníky.
- Slevy v otevřené krabici jsou snadno dostupné.
Obecně platí, že online prodejci mají nižší ceny, protože nemají režii na půjčování bloků v nákupním centru, vysoké účty za elektřinu a personál prodejců. Slevové kódy by mohly ušetřit více peněz.
Aby však maloobchody mohly konkurovat online nákupům, snižují ceny všude kolem. Slevové ceny v obchodech mohou být tak nízké jako u některých online prodejců. Mnoho maloobchodních prodejen také prodává vrácené položky za nižší ceny.
Daně a doprava: Online pohodlí může stát více
- Mohou být účtovány poplatky za dopravu.
- Žádné poplatky za dopravu, ale mohou být účtovány poplatky za doručení nebo instalaci.
V závislosti na tom, kde žijete a na jakém webu nakupujete, možná nebudete muset platit daň z obratu. Přeprava může být jiný příběh. Některé obchody dopravu neúčtují, zatímco jiné ano, což může způsobit zvýšení konečné ceny televizoru o několik set dolarů.
V maloobchodní prodejně zaplatíte místní daň z obratu a nebudou účtovány žádné poplatky za dopravu. Většina obchodů si však za dodání televize účtuje poplatek (pokud si vyberete) nebo nabízí doručení zdarma. Pokud účtují poplatky za doručení, pokuste se o prominutí poplatku.
Zákaznický servis a záruka: Jednodušší osobně
- Za odeslání produktu do servisu možná budete muset zaplatit poštovné.
- Mohou být účtovány poplatky za doplňování zásob.
- Výrobci mohou doporučit vrácení položky do obchodu.
- Rychlejší vrácení nebo výměna v obchodě, než čekat na záruční servis.
I když většina online prodejců vyniká v poskytování služeb zákazníkům, je nezbytná náležitá péče. Před nákupem si přečtěte názory uživatelů. Někdy jsou spotřebitelům účtovány poplatky za opětovné naskladnění, musí platit za dopravu, pokud odesíláte položku, která má být opravena v rámci záruky, nebo kupují položku s doložkou o nevrácení zboží v prodeji. S některými zárukami získá spotřebitel náhradní model dočasně nebo trvale, v závislosti na problému.
S účtenkou se s moderními maloobchodními prodejnami snadno manipuluje při vracení, výměně a používání záruky. Zákaznický servis je obvykle veden k udržení vašeho podnikání všemi nezbytnými prostředky, i když to znamená ztrátu. Pro jistotu si před nákupem přečtěte jejich zásady vrácení nebo výměny.
Zabezpečení: Použijte zdravý rozum
- Renomované weby používají šifrování.
- Transakce jsou v místě prodeje zašifrovány.
Většina online prodejců používá 128bitové šifrování a je stejně bezpečná jako bankovní stránky. Je tu riziko, ale ne víc než nákup v obchodě. Přečtěte si názory uživatelů, zkontrolujte jejich bezpečnostní licenci a budete v pořádku.
To, co je napsáno pro zabezpečení online, platí pro zabezpečení maloobchodu. Z velké části zůstanou vaše informace soukromé, ale vždy se na určité úrovni vyskytne vzácný případ krádeže identity.
Konečný verdikt
Nakupujte online, pokud hledáte nejlepší možnou nabídku. I s poplatky za dopravu je většina online cen nižší. Maloobchod sice nemůže cenově konkurovat plošně, má však výhodu v zákaznických službách. Pokud je důležité setkat se s prodavačem, cítit pocit komunity, bezpečí a vědět, že můžete kdykoli vejít do obchodu, měli byste nakupovat v maloobchodě.
Kde nakoupit je stejně důležité jako co koupit. Před nákupem si přečtěte drobné písmo, proveďte malý průzkum společnosti, u které plánujete nákup, a vše by mělo být v pořádku.
