Klíčové poznatky
- TikTok zavede novou výzvu pro uživatele, když se pokusí sdílet videa s dezinformacemi.
- Videa s neověřenými informacemi budou obsahovat nové štítky bannerů.
- Odborníci tvrdí, že tato nová funkce nebude stačit ke zpomalení šíření zavádějících informací.
Uživatelé unavení sledováním videí se zavádějícími informacemi nenajdou v nejnovější funkci TikTok nápovědu, kterou hledali, říkají odborníci.
TikTok nedávno odhalil novou funkci, která při pokusu o sdílení upozorní uživatele, pokud bylo video označeno jako obsahující zavádějící informace. Uživatelé také obdrží zprávu, aby hledali důvěryhodné zdroje při sledování videí, která byla označena systémem. Zvýšená úroveň kontroly videí je jedním z největších kroků, které společnost TikTok podnikla, aby zpomalila šíření dezinformací, ačkoli odborníci varují, že to nemusí stačit.
„Za posledních pět let jsme o fake news slyšeli hodně, ale vstupujeme do období, kdy máme svět alternativních faktů, kde se lidé dozvídají pouze tu část příběhu, která podporuje jejich politické stranictví, “Andrew Selepak, profesor sociálních médií na Floridské univerzitě, řekl Lifewire e-mailem.
Pouze pro vaše oči
Ve starém systému mohla být videa označená jako obsahující neověřený obsah způsobilá k zobrazení na stránce Pro vás – nekonečném zdroji videí TikTok, kterým mohou uživatelé procházet a hledat nový obsah. Nyní TikTok také zahrne banner na videa a také varování, kdykoli se uživatelé pokusí je sdílet.
„Líbí se nám, že kreativita naší komunity povzbuzuje lidi, aby sdíleli videa TikTok s ostatními, kterým by se mohla líbit,“napsala v oznámení Gina Hernandez, produktová manažerka pro důvěru a bezpečnost ve společnosti TikTok. „Tuto funkci jsme navrhli, abychom našim uživatelům pomohli být pozorní k tomu, co sdílejí.“
Ve světě alternativních faktů kdo rozhoduje o tom, co je věrohodné…?
S odhadem má TikTok téměř 700 milionů aktivních uživatelů měsíčně, jak efektivní by však tato funkce mohla být? Hernandez v původním oznámení odhalil, že testování této funkce zaznamenalo 24% pokles v míře sdílení videí s varováním, zatímco videa obsahující banner s neověřenými informacemi zaznamenala 7% pokles lajků. Nebyly poskytnuty žádné informace o délce testovací fáze ani o tom, kolik účastníků bylo zahrnuto.
Twitter zavedl podobnou funkci v říjnu 2020 a nutí uživatele, aby přidali vlastní komentář ke všem tweetům, které se pokusili sdílet se svými sledujícími. Tento systém byl vrácen v prosinci 2020, Twitter však uvedl 20% pokles sdílení prostřednictvím retweetů i citačních tweetů.
Uvízl ve smyčce
Důvodem, proč varovné štítky a zprávy k hledání důvěryhodných zdrojů nebudou stačit, varoval Selepak, je ten, že různí lidé často nacházejí důvěryhodnost ve zdrojích, které již znají a kterým důvěřují. TikTok může video označit jako zavádějící nebo neověřené, ale pro některé může být osobou, která video vytvořila, někdo, od koho často získávají informace, a proto je pravděpodobnější, že video sdílí, aniž by ho dále zkoumali.
"Kdo ve světě alternativních faktů rozhoduje o tom, co je důvěryhodné, když uživatelé mají sklon věřit pouze tomu, čemu věřit chtějí, a sledovat účty a uživatele, kteří jsou v souladu s jejich přesvědčením?" zeptal se Selepak.
Tím se v podstatě vytváří smyčka nebo ozvěna obsahu, který vidí uživatelé, kteří tomu věří, a poté jej sdílejí s ostatními. A tak problém stále narůstá, místo aby se zmenšoval. Jistě, někteří uživatelé uvidí varování a rozhodnou se video nesdílet, ale ti, kteří důvěřují uživateli, který tyto informace sdílí, je s největší pravděpodobností stejně sdílejí.
Přestože TikTok spolupracuje s ověřovateli faktů v PolitiFact, Lead Stories a SciVerify, faktem stále zůstává, že publikum v aplikaci je obrovské a spoléhat se na varování, aby lidé nesdíleli zavádějící informace, prostě není dost. Zvláště když tyto štítky a varování mohou potenciálně poškodit jedinou věc, kterou TikTok potřebuje k přežití: aktivní uživatelskou základnu.
„Pokud uživatelé začnou mít pocit, že jsou tlačeni ke zdrojům a obsahu, který představuje materiál odporující jejich názorům, je méně pravděpodobné, že v aplikaci stráví tolik času,“řekl Selepak „A jak jsme viděli na sociálních sítích médií již několik let, platformy je vlastně jedno, na co se při posouvání díváte, pokud budete posouvat dál."
