Klíčové poznatky
- Spamové e-maily, telefonní hovory a textové zprávy se od začátku pandemie výrazně zvýšily.
- Mnohem častěji dostáváme více spamu.
- Odborníci říkají, že existují jednoduché věci, které můžete udělat, a služby, které můžete využít, abyste zabránili bombardování spamem.
Globální pandemie rozmnožila spamové e-maily, telefonní hovory a textové zprávy rychleji než kdykoli předtím, říkají odborníci.
Pokud nyní dostáváte více spamu – nejste v tom sami. Podle zprávy aplikace Truecaller pro blokování spamu vzrostl počet spamových hovorů v USA v roce 2020 o 56 %. Odborníci tvrdí, že se podvodníkům v pandemii daří, ale stále existují věci, které můžeme udělat, abychom neustálý spam zastavili.
„Žádný člověk nemůže říct, že nebyl tak či onak ovlivněn pandemií, což dává podvodníkům příležitost kořisti bezprecedentního počtu nic netušících spotřebitelů,“napsal Kerry Sherin, obhájce spotřebitelů na BeenVerified, Lifewire v e-mailu.
Proč tolik spamu?
Stává se pravidlem, že naše e-mailové schránky jsou bombardovány falešným předepsaným zbožím, pochybnými půjčkami a různými weby pro dospělé poskytované prostřednictvím spamových e-mailů. A experti říkají, že to nejsou jen e-maily, ale také spamové textové zprávy a telefonní hovory, které se dostávají do našeho každodenního života.
Pravděpodobně přetrvají a budou tvrdit, že se „snaží vyřešit váš problém“.
Sherin uvedla, že společnost BeenVerified analyzovala více než 180 000 stížností prostřednictvím svého nástroje Spam Call Complaint Monitor a zjistila, že mezi pět nejčastějších nevyžádaných telefonních hovorů/textových zpráv patří podvodné doručení, podvody se sociálním zabezpečením, nabídky kreditních karet, systémy vymáhání dluhů nebo konsolidace, a pojištění.
"Spamové hovory a textové zprávy se mohou vyskytovat častěji, když dojde ke katastrofické události, které spammeři [mohou] využít k kořisti na náchylné populaci," řekla Sherin.
Dává smysl, proč je tolik spamu, zvláště s ohledem na digitalizaci našich životů od začátku pandemie. Máme tendenci procházet internet častěji než dříve, a proto klikáme na více vyskakovacích oken, stahujeme bezplatný software, nakupujeme produkty online a provádíme další činnosti, které nás činí náchylnými.
„Pravdou je, že svou digitální stopu zanecháváme všude – pokud něco koupíme online, vyplníme dotazník, vytvoříme si účet na sociálních sítích atd.,“napsal Nebojsa Calic, zakladatel a redaktor CyberCrew Lifewire v e-mailu. „Naše e-maily jsou snadno dosažitelné a společnosti je využívají k propagaci svých služeb. Ať se vám to líbí nebo ne, dostanete to."
Omezení spamu
Nemusíte akceptovat neustálé bombardování spamovými zprávami; odborníci říkají, že existuje spousta způsobů, jak vyčistit svůj život od digitálního odpadu.
Neodpovídejte a neklikejte na žádné odkazy
Sherin řekla, že jakákoli odpověď (buď e-mailem, textovou zprávou nebo zavoláním zpět) naznačuje podvodníkovi, že si úspěšně získal vaši pozornost.
„Pravděpodobně přetrvají a budou tvrdit, že se ‚pokoušejí vyřešit váš problém‘,“řekla.
Ignorujte a smažte spam úplně, ale ujistěte se, že neklikáte na žádné odkazy ve spamové zprávě, což se podle Sherin často stává při podvodech s doručením.
„Tato adresa URL ‚USPS‘by mohla být podvodné doručovací podvody, které vás často vyzývají, abyste klikli na odkaz pro vyzvednutí zásilky a nakonec vás požádali o číslo kreditní karty,“dodala Sherin.
Pravdou je, že svou digitální stopu zanecháváme všude.
Omezení, kde poskytujete své osobní údaje
Podvodníci získají vaše informace snadněji, než si myslíte, protože jsou již dostupné online. Odborníci říkají, že se vyhněte procházení webů, které vyžadují zadání podrobností, a rozhodně nezveřejňujte žádné kontaktní údaje na svých účtech na sociálních sítích.
Také Sherin řekla, že nikdy nesdělujte své osobní údaje příchozímu volajícímu.
„Pokud potřebujete informace o balíku nebo platbě, zavolejte sami doručovací společnosti nebo vládní agentuře,“řekla.
Použít detekci spamu nebo rozšíření
Gmail má v platformě zabudovanou detekci spamu a kdykoli uvidíte spamový e-mail, můžete použít jeho funkci „Nahlásit spam“, která jej v budoucnu odfiltruje.
Calic také uvedl, že existují užitečná rozšíření a služby třetích stran, které fungují jako spamové filtry a odhlašují a blokují za vás. Pro váš telefon používají aplikace blokující hovory, jako je PrivacyStar, crowdsourcingové databáze, které vám pomohou ovládat hovory a textové zprávy z konkrétních čísel.
Neodhlašujte nic, k čemu jste se nepřihlásili
Nakonec, odborníci říkají, že spammeři vám často ve svých e-mailech uvádějí možnost odhlásit odběr, ale ve skutečnosti je to návnada k potvrzení, zda je vaše e-mailová adresa skutečně aktivní.
"Před kliknutím na jakékoli tlačítko pro odhlášení se pečlivě přesvědčte, zda jste se skutečně přihlásili k odběru tohoto zpravodaje," napsal Ted Liu, zakladatel a generální ředitel Just SEO, Lifewire v e-mailu.
„Pokud ne, je pravděpodobné, že se jedná o falešné tlačítko pro odhlášení, které vám nadělá víc škody než užitku.“
