Pomocí těchto pokynů pro odstraňování problémů izolujte a vyřešte problémy se sítí související s vaším routerem. Nezapomeňte zkontrolovat každou možnost, protože se můžete setkat s více než jedním problémem současně.
Neodpovídající nastavení zabezpečení Wi-Fi
Obvyklá příčina konfliktů nastavení bezdrátové sítě, nekompatibilita v nastavení mezi dvěma zařízeními Wi-Fi (jako je router a počítač), jim brání v dokončení síťového připojení. Zkontrolujte následující nastavení na všech zařízeních Wi-Fi, abyste se ujistili, že jsou kompatibilní:
- Režim sítě: Směrovač musí být povolen, aby podporoval všechny verze Wi-Fi používané síťovými klienty. Například směrovače nakonfigurované pro provoz pouze v režimu 802.11g nebudou podporovat 802.11n nebo stará zařízení 802.11b. Chcete-li opravit tento druh selhání sítě, změňte směrovač tak, aby běžel ve smíšeném režimu.
- Režim zabezpečení: Většina zařízení Wi-Fi podporuje několik protokolů zabezpečení sítě (obvykle varianty WPA a WEP). Všechna zařízení Wi-Fi, včetně směrovačů, patřící do stejné místní sítě musí používat stejný režim zabezpečení.
- Bezpečnostní klíč: Bezpečnostní klíče Wi-Fi jsou přístupové fráze nebo sekvence písmen a číslic. Všechna zařízení, která se připojují k síti, musí být naprogramována tak, aby používala klíč Wi-Fi rozpoznaný routerem (nebo bezdrátovým přístupovým bodem). Mnoho směrovačů domácí sítě (přístupových bodů) podporuje pouze jeden klíč, který musí všechna zařízení sdílet společně. Některé novější směrovače ukládají několik bezpečnostních klíčů Wi-Fi namísto jednoho, přičemž místním zařízením stále umožňují různá nastavení klíčů.
Omezení adresy MAC
Mnoho síťových směrovačů podporuje funkci zvanou filtrování MAC adres. Ačkoli je ve výchozím nastavení zakázána, správci směrovačů mohou tuto funkci zapnout a omezit připojení pouze na určitá zařízení podle jejich čísla MAC adresy.
Zkontrolujte router, zda je filtrování MAC adres vypnuté nebo zda je MAC adresa zařízení zahrnuta v seznamu povolených připojení.
Sečteno podtrženo
Ujistěte se, že jsou prodlužovací kabely zapnuté a přijímají elektřinu ze zásuvky. Pokud je to možné, ujistěte se, že jsou ethernetové kabely pevně usazeny; konektory by měly při zaklapnutí na místo vydávat cvaknutí. Pokud se router nemůže připojit k internetu, ale jinak funguje normálně, ujistěte se, že jsou kabely modemu správně usazeny.
Přehřátí nebo přetížení
Stahování velkých souborů nebo streamování dat po dlouhou dobu způsobuje, že router domácí sítě generuje teplo. V některých případech se routery přehřívají kvůli trvalému velkému zatížení. Přehřátý router se chová nepředvídatelně, případně odpojí zařízení od místní sítě a zhroutí se.
Vypnutím routeru a jeho ponecháním vychladnout se problém dočasně vyřeší, ale pokud k němu dochází často, zajistěte řádnou ventilaci routeru (žádné zablokované větrací otvory) a zvažte jeho přemístění na chladnější místo.
Domácí routery obvykle dokážou obsluhovat deset nebo více připojených klientů, ačkoli pokud síť aktivně používá příliš mnoho zařízení najednou, může dojít k podobným problémům s přetížením. I když se fyzicky nepřehřívá, vysoká aktivita sítě vyvolává výpadky. V těchto případech zvažte přidání druhého routeru do sítě, aby lépe zvládal zátěž.
Omezení bezdrátového signálu
Vzhledem k tomu, že rozsah rádiových signálů Wi-Fi je omezený, připojení k domácí síti někdy selhává, protože rádio zařízení nemůže dosáhnout rádia routeru.
Signály mohou být blokovány z různých důvodů. Někteří lidé zaznamenají výpadky bezdrátového připojení, jakmile někdo zapne mikrovlnnou troubu. Otevírače garážových vrat a další spotřebiče pro spotřebitele mohou také rušit signály sítí Wi-Fi, zejména těch, které využívají rádiová pásma 2,4 GHz.
V hustě obydlených oblastech je také běžné, že se signály několika sítí Wi-Fi prolínají. I uvnitř vašeho domova můžete objevit jednu nebo více bezdrátových sítí svého souseda, když se pokoušíte připojit k vaší.
Chcete-li obejít toto bezdrátové rušení a omezení dosahu, změňte číslo kanálu Wi-Fi na směrovači nebo přemístěte směrovač. Zvažte také změnu názvu routeru, pokud soused používá stejný.
Vadný nebo zastaralý hardware nebo firmware
Není neobvyklé, že routery po letech pravidelného používání selžou. Údery blesku a jiné přepětí mohou poškodit obvody síťového zařízení. Vzhledem k tomu, že mají málo pohyblivých součástí, je oprava síťového routeru jen zřídka praktická. Vyhraďte si část svého rozpočtu na pravidelnou výměnu routeru. Zvažte také uschování náhradních kabelů a levného záložního routeru, které vám pomohou s řešením nouzových situací.
Než se definitivně vzdáte svého routeru, zkuste aktualizovat firmware routeru. Někdy nebude k dispozici žádná aktualizace firmwaru, ale v jiných případech může novější firmware obsahovat opravy přetížení nebo problémů se signalizací.